De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática
Linha 9: | Linha 9: | ||
'''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Vendas, Resultado de CRM''' e '''Contatos X Metas'''; | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Vendas, Resultado de CRM''' e '''Contatos X Metas'''; | ||
- | + | [[Arquivo:manualamarketing201.jpg]] | |
'''2.''' Selecione a '''Empresa''' e o '''Mês de Referência;''' | '''2.''' Selecione a '''Empresa''' e o '''Mês de Referência;''' | ||
- | '''3.''' Selecione o '''Grupo de Usuários''' através e o '''Ano de Referência'''; | + | '''3.''' Selecione o '''Grupo de Usuários''' através [[Arquivo:manualamarketing102.jpg]]e o '''Ano de Referência'''; |
- | '''4.''' Em seguida selecione o '''Usuário''' através ; | + | '''4.''' Em seguida selecione o '''Usuário''' através [[Arquivo:manualamarketing102.jpg]]; |
'''5.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom'''; | '''5.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom'''; | ||
- | '''6.''' Clique '''Pesquisar''' ; | + | '''6.''' Clique '''Pesquisar''' [[Arquivo:manualamarketing98.jpg]]; |
- | + | ||
+ | [[Arquivo:manualamarketing202.jpg]] | ||
'''7.''' Visualizando relatório. Para imprimir, clique '''Imprimir.''' | '''7.''' Visualizando relatório. Para imprimir, clique '''Imprimir.''' | ||
'''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config''. | '''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config''. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:manualamarketing203.jpg]] |
Edição de 16h14min de 9 de novembro de 2010
CRM
O Relatório Contatos X Metas mostra um comparativo da meta parcial de contatos com os contatos abertos e os contatos fechados.
Nota: por se tratar de um gráfico, se forem retirados muitos usuários ao mesmo tempo, poderá ocorrer distorção na visualização das informações. O comparativo das metas é feito de acordo com os dados das metas apresentadas no relatório de Resultado Operacional.
1. No menu principal clique Relatórios, Vendas, Resultado de CRM e Contatos X Metas;
Arquivo:Manualamarketing201.jpg
2. Selecione a Empresa e o Mês de Referência;
3. Selecione o Grupo de Usuários através Arquivo:Manualamarketing102.jpge o Ano de Referência;
4. Em seguida selecione o Usuário através Arquivo:Manualamarketing102.jpg;
5. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
6. Clique Pesquisar Arquivo:Manualamarketing98.jpg;
Arquivo:Manualamarketing202.jpg
7. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.
Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.