De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
| Linha 7: | Linha 7: | ||
'''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Vendas, Check-List de Entrega''' e '''Veículo;''' | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Vendas, Check-List de Entrega''' e '''Veículo;''' | ||
| - | + | [[Arquivo:manualmarketing148.jpg]] | |
'''Nota:''' O checklist também pode ser impresso através da liberação do veículo. Ver documentação [[Manual de Vendas]], tópico ''Entregando Veículo ao Cliente.'' | '''Nota:''' O checklist também pode ser impresso através da liberação do veículo. Ver documentação [[Manual de Vendas]], tópico ''Entregando Veículo ao Cliente.'' | ||
| - | '''2.''' Na janela ''Relatório Check-List de Entrega de Veículo'', digite o '''Código''' do veículo ou selecione através ; | + | '''2.''' Na janela ''Relatório Check-List de Entrega de Veículo'', digite o '''Código''' do veículo ou selecione através [[Arquivo:manualmarketing149.jpg]]; |
| - | + | ||
| + | [[Arquivo:manualmarketing150.jpg]] | ||
'''3.''' Realize a busca do veículo através '''Cliente, Placa, Série''' ou '''Chassi''' do veículo e clique '''OK;''' | '''3.''' Realize a busca do veículo através '''Cliente, Placa, Série''' ou '''Chassi''' do veículo e clique '''OK;''' | ||
| - | + | [[Arquivo:manualmarketing151.jpg]] | |
'''4.''' O sistema retornará para janela ''Relatório Check-List de Entrega de Veículo''. Clique '''TAB''' para trazer informações do veículo; | '''4.''' O sistema retornará para janela ''Relatório Check-List de Entrega de Veículo''. Clique '''TAB''' para trazer informações do veículo; | ||
| Linha 23: | Linha 23: | ||
'''5.''' Clique '''Preview;''' | '''5.''' Clique '''Preview;''' | ||
| - | + | [[Arquivo:manualmarketing151.jpg]] | |
'''6.''' Visualizando Check-List. Para imprimir, clique '''Imprimir.''' | '''6.''' Visualizando Check-List. Para imprimir, clique '''Imprimir.''' | ||
'''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config.'' | '''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config.'' | ||
| + | |||
| + | [[Arquivo:manualmarketing152.jpg]] | ||
Edição de 11h46min de 9 de novembro de 2010
CRM
Para realizar a entrega técnica, é necessário apresentar o veículo novo ao cliente, demonstrando seu funcionamento, cuidado na manutenção, garantias e informações úteis para sua conservação. O checklist de entrega auxilia na orientação, pois consta uma lista de itens que serão apresentados ao cliente.
A configuração do Check-List de Entrega é realizado no módulo de Veículos do FiatNet. Maiores informações, ver documentação do FiatNet Check-List de Entrega de Veículos.
1. No menu principal clique Relatórios, Vendas, Check-List de Entrega e Veículo;
Nota: O checklist também pode ser impresso através da liberação do veículo. Ver documentação Manual de Vendas, tópico Entregando Veículo ao Cliente.
2. Na janela Relatório Check-List de Entrega de Veículo, digite o Código do veículo ou selecione através 
;
3. Realize a busca do veículo através Cliente, Placa, Série ou Chassi do veículo e clique OK;
4. O sistema retornará para janela Relatório Check-List de Entrega de Veículo. Clique TAB para trazer informações do veículo;
5. Clique Preview;
6. Visualizando Check-List. Para imprimir, clique Imprimir.
Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
