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'''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Marketing, Base de Clientes''' e '''Controle Crescimento;''' | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Marketing, Base de Clientes''' e '''Controle Crescimento;''' | ||
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'''4.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom'''; | '''4.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom'''; | ||
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'''6.''' O relatório é visualizado na tela. Se desejar imprimir clique no botão '''Imprimir.''' | '''6.''' O relatório é visualizado na tela. Se desejar imprimir clique no botão '''Imprimir.''' | ||
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'''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config.'' | '''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config.'' | ||
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<u>Dados do Relatório</u> | <u>Dados do Relatório</u> | ||
Edição de 10h30min de 9 de novembro de 2010
CRM
O Relatório Base de Clientes Controle Crescimento demonstra o aumento da base de clientes\prospects resultantes de uma campanha de vendas.
1. No menu principal clique Relatórios, Marketing, Base de Clientes e Controle Crescimento;
2. Selecione a Empresa. Informe o PerÃodo do Contato;
3. Selecione o Grupo. Informe o Responsável;
4. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
5. Clique Pesquisar 
;
6. O relatório é visualizado na tela. Se desejar imprimir clique no botão Imprimir.
Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
Dados do Relatório
Usuário: nome do cliente
Cadastro até o PerÃodo Selecionado
Clientes: quantidade de clientes que foram incluÃdos no sistema apartir do momento em que o usuário começou a trabalhar na empresa até o perÃodo selecionado.
Prospectos: quantidade de prospects que foram incluÃdos no sistema apartir do momento em que o usuário começou a trabalhar na empresa até o perÃodo selecionado.
Cadastro no PerÃodo Selecionado
Clientes: quantidade de clientes que foram incluÃdos no sistema durante o perÃodo selecionado por determinado usuário.
Prospectos: quantidade de prospects inseridos no sistema durante o perÃodo selecionado por determinado usuário. Crescimento (%)
Clientes: quantidade de clientes cadastrados no perÃodo selecionado dividido pela quantidade de clientes cadastrados até o perÃodo selecionado vezes 100 para determinado usuário. Ex.: 1/58 X 100 = 1,7%
Prospectos: quantidade de prospects cadastrados no perÃodo selecionado dividido pela quantidade de prospects cadastrados até o perÃodo selecionado vezes 100 para determinado usuário. Ex.: 5/44 X 100 = 11,4%