Test Drive (Web)

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O ''Test Drive'' consiste em ajudar o consumidor a fazer a melhor escolha do veículo, seja novo ou usado a ser adquirido. Os clientes em atendimento que
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<p align="justify">O ''Test Drive'' consiste em ajudar o consumidor a fazer a melhor escolha do veículo, seja novo ou usado a ser adquirido. Partindo do pressuposto que este processo faz parte do atendimento prestado pela concessionária, o que poderá resultar ou não a venda, certifique-se acerca da abertura do [[Atendimento do Vendedor (Web) | Atendimento do Vendedor]].</p>
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Após registrar o test drive, é possível acompanhar a saída e retorno do veículo por meio do processo de [[Atendimento da Portaria (WF) | Atendimento da Portaria]].
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'''4.''' O sistema irá listar os horários disponíveis, indicados pelo ícone [[Arquivo:Conagendweb38.jpg]]. Selecione o horário de acordo com a solicitação do cliente;  
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* Os ícones na cor amarela sinalizam que o horário foi selecionado por outro cliente.  
* Os ícones na cor amarela sinalizam que o horário foi selecionado por outro cliente.  

Edição atual tal como 16h21min de 24 de outubro de 2013

Introdução

O Test Drive consiste em ajudar o consumidor a fazer a melhor escolha do veículo, seja novo ou usado a ser adquirido. Partindo do pressuposto que este processo faz parte do atendimento prestado pela concessionária, o que poderá resultar ou não a venda, certifique-se acerca da abertura do Atendimento do Vendedor.

Após registrar o test drive, é possível acompanhar a saída e retorno do veículo por meio do processo de Atendimento da Portaria.

Realizando Test Drive

VEÃCULO

1. No menu principal, clique Atendimento, Test Drive;

Arquivo:Testdrivewf1.jpg

2. Selecione a Empresa e clique no botão Insere;

Arquivo:Testdrivewf2.jpg

3. Informe o Turno do test drive 1- Manhã, 2- Tarde ou 3- Todos;

4. O sistema irá listar os horários disponíveis, indicados pelo ícone Arquivo:Conagendweb38.jpg. Selecione o horário de acordo com a solicitação do cliente;

Observação:

  • Os ícones na cor amarela sinalizam que o horário foi selecionado por outro cliente.
  • Os ícones em azul sinalizam que o cliente agendou o test drive para o determinado horário.

5. Clique no botão Confirmar;

6. Test drive cadastrado.

Arquivo:Testdrivewf6.jpg