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Edição atual tal como 16h21min de 24 de outubro de 2013

Introdução

O Test Drive consiste em ajudar o consumidor a fazer a melhor escolha do veículo, seja novo ou usado a ser adquirido. Partindo do pressuposto que este processo faz parte do atendimento prestado pela concessionária, o que poderá resultar ou não a venda, certifique-se acerca da abertura do Atendimento do Vendedor.

Após registrar o test drive, é possível acompanhar a saída e retorno do veículo por meio do processo de Atendimento da Portaria.

Realizando Test Drive

VEÍCULO

1. No menu principal, clique Atendimento, Test Drive;

2. Selecione a Empresa e clique no botão Insere;

3. Informe o Turno do test drive 1- Manhã, 2- Tarde ou 3- Todos;

4. O sistema irá listar os horários disponíveis, indicados pelo ícone . Selecione o horário de acordo com a solicitação do cliente;

Observação:

• Os ícones na cor amarela sinalizam que o horário foi selecionado por outro cliente.
• Os ícones em azul sinalizam que o cliente agendou o test drive para o determinado horário.

5. Clique no botão Confirmar;

6. Test drive cadastrado.