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| - | '''Nota:''' caso o parâmetro | + | '''Nota:''' caso o parâmetro [[Número Máximo de Tipos de OS Pendentes a cada Recepcionista]] esteja configurado para informar a quantidade máxima de OS's pendentes permitidas para cada consultor técnico. Ao incluir um tipo de OS, o sistema verifica se a quantidade de OS's pendentes esta dentro do limite do consultor, caso não esteja a mensagem ''"O Consultor Técnico possui: O.S. Pendente(s) - XXX e Máximo Permitido - XX"'' aparece. |
| - | '''Nota:''' quando o tipo de OS está ''Inativo'' o sistema não mostra ao incluí-la na Ordem de Serviço. Basta verificar na ''Tabela Tipos de O.S.'' se o tipo de OS está ativo ou não. Maiores informações, acesse: [ | + | '''Nota:''' quando o tipo de OS está ''Inativo'' o sistema não mostra ao incluí-la na Ordem de Serviço. Basta verificar na ''Tabela Tipos de O.S.'' se o tipo de OS está ativo ou não. Maiores informações, acesse: [[Tabela Tipos de O.S. | Tipos de O.S.] |
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Edição de 09h28min de 5 de novembro de 2010
MÓDULO OFICINA
Uma O.S. pode gerar mais de um serviço. Ou seja, é registrado uma única entrada do veículo, data de entrega e liberação, podendo o veículo ter mais de um serviço. Isto gera vários encerramentos (serviço a cliente, garantia, etc.).
1. No menu principal, clique Serviços e Ordem de Serviço ou no ícone 
;
2. Clique Tipo de O.S.;
3. Na janela Tipo de O.S. selecione o tipo da O.S. e clique Marcar;
Nota: caso o parâmetro Número Máximo de Tipos de OS Pendentes a cada Recepcionista esteja configurado para informar a quantidade máxima de OS's pendentes permitidas para cada consultor técnico. Ao incluir um tipo de OS, o sistema verifica se a quantidade de OS's pendentes esta dentro do limite do consultor, caso não esteja a mensagem "O Consultor Técnico possui: O.S. Pendente(s) - XXX e Máximo Permitido - XX" aparece.
Nota: quando o tipo de OS está Inativo o sistema não mostra ao incluí-la na Ordem de Serviço. Basta verificar na Tabela Tipos de O.S. se o tipo de OS está ativo ou não. Maiores informações, acesse: [[Tabela Tipos de O.S. | Tipos de O.S.]
4. Tipo de O.S. adicionada. A opção de marcação 
será habilitada para desmarcação 
.
