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Edição atual tal como 15h09min de 27 de maio de 2013
MÓDULO VEÍCULOS
A reserva de veículo permite que o veículo em estoque possa ser reservado para o cliente que tem interesse em comprá-lo. A reserva possui um prazo máximo (pode ser em Hora ou Dia), evitando que um veículo fique reservado por muito tempo para um vendedor. Esta reserva impede que alguma proposta ou outra reserva seja feita para o veículo em questão.
Para realizar a reserva de veículo é necessário configurar o prazo máximo de reserva. Esta configuração consiste em informar se o prazo será em Dia ou em Hora e informar o tempo de reserva Configurando Prazo para Reserva de Veículo.
1. No menu principal, clique Vendas e Estoque e Comercialização;
2. Na janela Estoque e Comercialização, selecione o Depósito, Família, Modelo, Cor, Grupo e a Faixa de Valor. Clique em TAB para o sistema trazer as informações;
3. Selecione o veículo e clique Reserva;
Nota:
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Apenas para as concessionárias de bandeira Renault. Se o parâmetro Usar Sistema Montadora para Proposta/Reserva de Veículo estiver configurado com Valor Sim e o SALESFORCE estiver instalado, o sistema inutiliza o botão Reserva. Desta forma, ao clicar no botão, a mensagem "Favor realizar esta ação através do SalesForce®!" aparece impedindo o uso do procedimento.
4. Na janela Histórico de Reservas, clique Incluir;
5. Selecione o Cliente Atendimento que está cadastrado em atendimento ou informe o código do Cliente que tem interesse pelo veículo, Valor da Entrada e Prazo e clique OK;
6. O veículo foi reservado.
Nota:
- Através do botão
é possível realizar várias reservas de veículos ao mesmo tempo.
