Atendimento Padrão de Pós-Venda Ford Caminhões
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Edição de 10h57min de 24 de abril de 2012
Introdução
O Quadrosof recurso padrão da FORD Caminhões, tem por objetivo o gerenciamento visual dos serviços programados e realizados ao longo do dia. Por ser localizada na oficina ela é acessível a todos os produtivos, chefe da oficina, gerente de serviço e consultores técnicos.
O Quadro Oficina auxilia a concessionária no atendimento pós-venda, da seguinte forma:
- melhorando a qualidade no atendimento;
- facilitando a identificação da situação do veículo da oficina que é identificado pelo status;
- facilitando a separação das peças no estoque através da lista de separação;
- identificação dos serviços que exigem teste: segurança e conferência dos itens do veículo a serem testados;
- facilidade na consulta.
Configurações
Tela de Apresentação do Quadrosof