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	'''1.''' Para alterar agendamento, acesse a janela de ''Atendimento'' através do '''Relacionamento''';		'''1.''' Para alterar agendamento, acesse a janela de ''Atendimento'' através do '''Relacionamento''';
		+	[[Arquivo:Manualposvendas311.jpg]]
		+	Ou através da '''Agenda''' pelo ícone [[Arquivo:Manualposvendas2.jpg]] ou pelo ''contato agendado''. Ver tópico [http://www.dealernet.com.br/dealernet_wiki/index.php?title=Manual_de_P%C3%B3s-Vendas#Consultando_a_Agenda Consultando a Agenda].
-	Ou através da '''Agenda''' pelo ícone  ou pelo ''contato agendado''. Ver tópico Consultando a Agenda.	+	Ou diretamente pelo ícone [[Arquivo:Manualposvendas403.jpg]] do agendamento, na '''Agenda'''.
-	Ou diretamente pelo ícone  do agendamento, na '''Agenda'''.	+	[[Arquivo:Manualposvendas3.jpg]]
		+	'''2.''' Clique 2 vezes no cliente ou clique no botão [[Arquivo:Manualposvendas63.jpg]];
		+	'''Nota:'''
		+	* Se o cliente estiver participando de alguma campanha válida, o resultado da pesquisa trará o nome do cliente em vermelho.
-	'''2. Clique 2 vezes no cliente ou clique no botão ;	+	[[Arquivo:Manualposvendas306.jpg]]
-	Nota: se o cliente estiver participando de alguma campanha válida, o resultado da pesquisa trará o nome do cliente em vermelho.	+	'''3.''' Clique 2 vezes no tipo de atendimento ''Agendamento'' ou clique no botão [[Arquivo:Manualposvendas63.jpg]];
		+	[[Arquivo:Manualposvendas307.jpg]]
		+	'''4.''' Na janela ''Atendimento'' clique selecione o contato e clique '''Editar Agendamento''';
-	3. Clique 2 vezes no tipo de atendimento Agendamento ou clique no botão ;	+	[[Arquivo:Manualposvendas308.jpg]]
		+	'''5.''' Na janela ''Agenda'', clique '''Alterar''';
		+	[[Arquivo:Manualposvendas309.jpg]]
-	4. Na janela Atendimento clique selecione o contato e clique Editar Agendamento;	+	<p align="justify">'''6.''' Abrirá a janela ''Agenda - Alteração''. Utilize as opções da janela para alterar agenda. Siga o procedimento definido nos tópicos [http://www.dealernet.com.br/dealernet_wiki/index.php?title=Manual_de_P%C3%B3s-Vendas#Agendando_Servi.C3.A7o_para_Prospect Agendando Serviço para Prospect] e [http://www.dealernet.com.br/dealernet_wiki/index.php?title=Manual_de_P%C3%B3s-Vendas#Agendando_Servi.C3.A7o_para_Cliente Agendando Serviço para Cliente].</p>
		+	[[Arquivo:Manualposvendas310.jpg]]
-		+	'''6.''' Após alteração, retornará para janela de Atendimento.
-	5. Abrirá a janela Agenda - Alteração. Utilize as opções da janela para alterar agenda. Siga o procedimento definido nos tópicos Agendando Serviço para Prospect e Agendando Serviço para Cliente.	+
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-	6. Após alteração, retornará para janela de Atendimento.	+

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Edição atual tal como 16h03min de 27 de março de 2012

CRM

Segue instruções.

1. Para alterar agendamento, acesse a janela de Atendimento através do Relacionamento;

Ou através da Agenda pelo ícone ou pelo contato agendado. Ver tópico Consultando a Agenda.

Ou diretamente pelo ícone do agendamento, na Agenda.

2. Clique 2 vezes no cliente ou clique no botão ;

Nota:

• Se o cliente estiver participando de alguma campanha válida, o resultado da pesquisa trará o nome do cliente em vermelho.

3. Clique 2 vezes no tipo de atendimento Agendamento ou clique no botão ;

4. Na janela Atendimento clique selecione o contato e clique Editar Agendamento;

5. Na janela Agenda, clique Alterar;

6. Abrirá a janela Agenda - Alteração. Utilize as opções da janela para alterar agenda. Siga o procedimento definido nos tópicos Agendando Serviço para Prospect e Agendando Serviço para Cliente.

6. Após alteração, retornará para janela de Atendimento.