Alterando Informações do Atendimento (Manual de Vendas)

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Alterando Informações do Atendimento
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Acesse a janela de Atendimento através de '''Relacionamento''' ou pelo '''Contato''' na agenda.
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'''1.''' Na janela de ''Atendimento'' clique '''Alterar''';
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1. Na janela de Atendimento clique Alterar;
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[[Arquivo:Manualvendas342.jpg]]
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<p align="justify">'''2.''' Os campos ''Mídia'', ''Loja'', ''Depto.'', ''Atendente'' e o ''Termômetro'' (''Perseguidor'' e ''Vendedor'') são habilitados. Altere a informação que deseja e clique '''Gravar''';</p>
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'''Nota:'''
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* <p align="justify">A opção ''"Termômetro"'' com os campos ''"Perseguidor"'', ''"Vendedor"'' e ''"Avaliação"'' serve para definir o termômetro do atendimento por parte do perseguidor e por parte do vendedor, além de realizar a avaliação do atendimento ao cliente. Os tipos de avaliações são cadastrados através da [[Tabela Avaliação do Atendimento (Manual de Vendas) | Tabela de Avaliação do Atendimento]].</p>
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2. Os campos Mídia, Loja, Depto. e Atendente são habilitados. Altere a informação que deseja e clique Gravar;
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[[Arquivo:Manualvendas343.jpg]]
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'''3.''' Dados alterados.
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3. Dados alterados.
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Edição atual tal como 11h14min de 14 de março de 2012

CRM

Acesse a janela de Atendimento através de Relacionamento ou pelo Contato na agenda.

1. Na janela de Atendimento clique Alterar;

Arquivo:Manualvendas342.jpg

2. Os campos Mídia, Loja, Depto., Atendente e o Termômetro (Perseguidor e Vendedor) são habilitados. Altere a informação que deseja e clique Gravar;

Nota:

  • A opção "Termômetro" com os campos "Perseguidor", "Vendedor" e "Avaliação" serve para definir o termômetro do atendimento por parte do perseguidor e por parte do vendedor, além de realizar a avaliação do atendimento ao cliente. Os tipos de avaliações são cadastrados através da Tabela de Avaliação do Atendimento.

Arquivo:Manualvendas343.jpg

3. Dados alterados.