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Edição de 16h38min de 13 de março de 2012

CRM

Se o veículo de interesse foi incluído indevidamente, poderá ser excluído.

1. Acesse a tela de Relacionamento pelo menu principal em Recepção e Relacionamento/Perfil ou clique no ícone ;

Ou através da Agenda pelo ícone ;

2. Na janela Cliente/Prospects, digite o Nome completo e Telefone para consultar prospect. Clique Pesquisar;

Nota:

• Os campos CPF/CNPJ, Empresa, Chassi, Placa, Código do Cliente no DMS e Código de Ordem de Serviço no DMS também são campos utilizados como filtro para pesquisa de cliente.

3. Clique 2 vezes no cliente ou no botão ;

4. Selecione o veículo e clique Excluir Vec. Interesse;

5. O veículo de interesse é excluído.