De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
| Linha 1: | Linha 1: | ||
<p align="center">'''CRM'''</p> | <p align="center">'''CRM'''</p> | ||
| - | <p align="justify">O parâmetro ''OBRIGATÓRIO GRAVAR VEÍCULO DE INTERESSE'' serve para tornar obrigatória a gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente. Caso o parâmetro esteja com ''Valor Sim'' será obrigatório à gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente. ''Valor Não'' a gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente não será obrigatória. E ''Valor P (Parcial)'', inclui o veículo de interesse, caso este não esteja no estoque. Sendo assim, ao sair da tela de estoque, o sistema emite a mensagem ''"Deseja gravar os veículos selecionados no estoque como veículos de interesse no atendimento"'', clique em ''Sim'' para abrir a tela de ''"Inclusão de Veículo de Interesse"''. ''O preenchimento das informações do veículo de interesse não são obrigatórias.'' Caso o veículo de interesse selecionado não seja gravado, o sistema abre a tela para montagem do mesmo, não sendo obrigatório o preenchimento também. A tela de ''Montagem de Veículos'' é aberta apenas como uma opção, caso o cliente tenha interesse em montar o veículo.</p> | + | <p align="justify">O parâmetro ''OBRIGATÓRIO GRAVAR VEÍCULO DE INTERESSE'' serve para tornar obrigatória a gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente. Caso o parâmetro esteja com ''Valor Sim'' será obrigatório à gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente. ''Valor Não'' a gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente não será obrigatória. E ''Valor P (Parcial)'', inclui o veículo de interesse, caso este não esteja no estoque. Sendo assim, ao sair da tela de estoque, o sistema emite a mensagem ''"Deseja gravar os veículos selecionados no estoque como veículos de interesse no atendimento ?"'', clique em ''Sim'' para abrir a tela de ''"Inclusão de Veículo de Interesse"''. ''O preenchimento das informações do veículo de interesse não são obrigatórias.'' Caso o veículo de interesse selecionado não seja gravado, o sistema abre a tela para montagem do mesmo, não sendo obrigatório o preenchimento também. A tela de ''Montagem de Veículos'' é aberta apenas como uma opção, caso o cliente tenha interesse em montar o veículo.</p> |
<p align="justify">Se não existir um veículo de interesse no estoque, o vendedor poderá gravar o veículo e o sistema avisa quando o mesmo entrar no estoque. Basta realizar um ''Atendimento Comercial'' e gravar o veículo no estoque dentro do atendimento.</p> | <p align="justify">Se não existir um veículo de interesse no estoque, o vendedor poderá gravar o veículo e o sistema avisa quando o mesmo entrar no estoque. Basta realizar um ''Atendimento Comercial'' e gravar o veículo no estoque dentro do atendimento.</p> | ||
Edição de 16h13min de 5 de março de 2012
CRM
O parâmetro OBRIGATÓRIO GRAVAR VEÍCULO DE INTERESSE serve para tornar obrigatória a gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente. Caso o parâmetro esteja com Valor Sim será obrigatório à gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente. Valor Não a gravação do veículo de interesse no cadastro o cliente não será obrigatória. E Valor P (Parcial), inclui o veículo de interesse, caso este não esteja no estoque. Sendo assim, ao sair da tela de estoque, o sistema emite a mensagem "Deseja gravar os veículos selecionados no estoque como veículos de interesse no atendimento ?", clique em Sim para abrir a tela de "Inclusão de Veículo de Interesse". O preenchimento das informações do veículo de interesse não são obrigatórias. Caso o veículo de interesse selecionado não seja gravado, o sistema abre a tela para montagem do mesmo, não sendo obrigatório o preenchimento também. A tela de Montagem de Veículos é aberta apenas como uma opção, caso o cliente tenha interesse em montar o veículo.
Se não existir um veículo de interesse no estoque, o vendedor poderá gravar o veículo e o sistema avisa quando o mesmo entrar no estoque. Basta realizar um Atendimento Comercial e gravar o veículo no estoque dentro do atendimento.
1. No menu principal selecione Configuração e Parâmetros;
2. Na janela Tabela selecione o parâmetro OBRIGATÓRIO GRAVAR VEÍCULO DE INTERESSE e clique Alterar;
3. Informe o Valor S, N ou P do parâmetro. Clique Gravar;
Através do ícone 
é possível abrir a janela Consulta de Veículos de Interesse em Estoque e visualizar os veículos que entram no estoque inclusive no estoque de futuros.
Entendendo os campos:
Depósito: para selecionar o tipo de estoque
Veículo: código do veículo no estoque
Modelo: descrição do modelo de veículo correspondente
Cor: descrição da cor do veículo
Chassi: chassi do veículo
Cliente: clientes que o veículo de interesse entrou no estoque
Loja: loja do grupo que o veículo entrou
Estoque: estoque da loja que esta o veículo