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Edição de 08h37min de 12 de dezembro de 2011
CRM
Esta opção serve para definir o Status do funcionário. Estes status servem para indicar a situação de cada funcionário durante o encaminhamento. Desta forma, toda vez em que for encaminhar um cliente para a agenda do vendedor, o status irá indicar a situação em que o mesmo se encontra.
Utilize a opção Situação dos Funcionários para visualizar a situação em que cada funcionário se encontra, com as suas respectivas quantidade de tempo.
1. No menu principal clique Recepção e Quadro de Status de Funcionários;
2. Na janela Quadro de Status de Funcionários visualize os status dos funcionários.
O Quadro exibirá as seguintes informações: Foto: Caso o Usuário tenha foto cadastrada no Segurança do Sistema Status: Não Logado (Cinza), Disponível (Verde), Ausente (Amarelo) e Ocupado (Vermelho). Tipo de Status: Café, Em Atend Pessoal e etc. Justificativa: Esse campo só habilitará para o tipo de Status “Outros”. Radio: Caso o Usuário tenha radio cadastrado no Segurança do Sistema. Nome: nome do usuário.
Nota:
- O Quadro passa página a página em espaços de cinco segundos até exibir todos os Vendedores, depois ele atualiza os status e repete o procedimento.
