Garantia Dafra
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Edição de 09h12min de 4 de outubro de 2011
Tabela de conteúdo |
Introdução
A principal função da Garantia é enviar informações eletrônicas para a Scania, dos clientes que realizaram serviços em garantia. Estas informações servem para a montadora pagar a concessionária pelos serviços executados e pelas peças trocadas em garantia.
O processo de garantia é diário, em função dos prazos para o envio das informações e pagamento. Para realizar o processo de garantia corretamente, a Concessionária deve:
1. Configurar o T.M.O de Garantia. Ver documentação Cadastro de T.M.O.
2. Utilizar Tipo de Ordem de Serviço em Garantia. Ver documentação Tabela Tipos de O.S.
Configurações
Gera SG ao Emitir a NF (Nota Fiscal)
Exige Informações de Garantia no Serviço