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	[http://www.dealernet.com.br/versao/treinamento/sof_nti.zip NTI - Nota de Transferência Interna]		[http://www.dealernet.com.br/versao/treinamento/sof_nti.zip NTI - Nota de Transferência Interna]
-	[http://www.dealernet.com.br/versao/treinamento/sof_novo_smd.zip - Pesquisa de Satisfação de Serviços]	+	[http://www.dealernet.com.br/versao/treinamento/sof_novo_smd.zip Pesquisa de Satisfação de Serviços]
	[http://www.dealernet.com.br/versao/treinamento/sof_integracao_b2b.zip Processo de Garantia - B2B Fiat]		[http://www.dealernet.com.br/versao/treinamento/sof_integracao_b2b.zip Processo de Garantia - B2B Fiat]

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Edição de 09h49min de 7 de outubro de 2010

Agendamento

Agendamento de Serviços

Cadastro de Campanhas - Fiat

Cadastro de T.M.O.

Configuração do Programa de Monitor e Envio de E-mail - Pesquisa de Satisfação

Informações da Garantia na O.S.

Kit de Serviços

Marcação de Tempo

NTI - Nota de Transferência Interna

Pesquisa de Satisfação de Serviços

Processo de Garantia - B2B Fiat

Serviço de Terceiros

Tabela Tipos de O.S.