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Edição atual tal como 14h25min de 9 de agosto de 2011
MÓDULO OFICINA
1. No menu principal clique Serviços e Agendamento por Produtivo;
2. Na janela Agendamento por Produtivo selecione o cliente agendado e clique em Alterar;
3. Altere os dados habilitados: Placa, Cliente, Fones, Tipo do Agendamento, Km, Data Venda, Mobilidade, Email, Consultor Técnico e Observações;
4. Para alterar o serviço, clique Serviços;
Nota:
-
Se o parâmetro Permite Discagem para Clientes - Autobot estiver configurado com Valor Sim, o sistema habilita a discagem para cliente.
5. Selecione o serviço e clique Alterar;
Nota:
- Para incluir outro serviço clique Incluir. Para excluir serviço, clique Excluir.
6. Altere a previsão em horas para execução do serviço no campo Prev./Hrs e clique Confirma;
7. Selecione o serviço e clique Definir Produtivo;
8. Na janela Escala Oficina selecione os filtros e clique em Buscar;
- Informe o PerÃodo de a ser visualizado na escala da oficina.
- Informe a Equipe.
- Informe a faixa de Horário.
9. Clique no campo (Livre) para alterar o horário e tempo previsto do produtivo;
10. Selecione o Produtivo (Mecânico);
11. Em seguida informe o Horário e Tempo Previsto. Clique OK;
Nota:
-
Caso o produtivo esteja vinculado a mais de 1 box, o sistema emite mensagem abaixo e habilita o campo BOX do Produtivo (Mecânico) com a relação dos boxes no qual o produtivo foi vinculado. A vinculação do box ao produtivo é feita através da Tabela Box.
12. Selecione o BOX do Produtivo (Mecânico) e clique em OK;
13. Após alterar as informações necessárias. Clique Voltar;
14. Na janela Agenda - Alteração, clique OK;
15. Agendamento alterado.