De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição atual tal como 14h25min de 9 de agosto de 2011

MÓDULO OFICINA

1. No menu principal clique Serviços e Agendamento por Produtivo;

2. Na janela Agendamento por Produtivo selecione o cliente agendado e clique em Alterar;

3. Altere os dados habilitados: Placa, Cliente, Fones, Tipo do Agendamento, Km, Data Venda, Mobilidade, Email, Consultor Técnico e Observações;

4. Para alterar o serviço, clique Serviços;

Nota:

• Se o parâmetro Permite Discagem para Clientes - Autobot estiver configurado com Valor Sim, o sistema habilita a discagem para cliente.

5. Selecione o serviço e clique Alterar;

Nota:

• Para incluir outro serviço clique Incluir. Para excluir serviço, clique Excluir.

6. Altere a previsão em horas para execução do serviço no campo Prev./Hrs e clique Confirma;

7. Selecione o serviço e clique Definir Produtivo;

8. Na janela Escala Oficina selecione os filtros e clique em Buscar;

Informe o Período de a ser visualizado na escala da oficina.

Informe a Equipe.

Informe a faixa de Horário.

9. Clique no campo (Livre) para alterar o horário e tempo previsto do produtivo;

10. Selecione o Produtivo (Mecânico);

11. Em seguida informe o Horário e Tempo Previsto. Clique OK;

Nota:

• Caso o produtivo esteja vinculado a mais de 1 box, o sistema emite mensagem abaixo e habilita o campo BOX do Produtivo (Mecânico) com a relação dos boxes no qual o produtivo foi vinculado. A vinculação do box ao produtivo é feita através da Tabela Box.

12. Selecione o BOX do Produtivo (Mecânico) e clique em OK;

13. Após alterar as informações necessárias. Clique Voltar;

14. Na janela Agenda - Alteração, clique OK;

15. Agendamento alterado.