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(→Entendendo os Campos do Relatório Informações da O.S.) |
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'''Modelo:''' modelo do veículo. | '''Modelo:''' modelo do veículo. | ||
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'''Ano:''' ano de fabrição e do modelo do veículo. | '''Ano:''' ano de fabrição e do modelo do veículo. | ||
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'''Chassi:''' chassi do veículo. | '''Chassi:''' chassi do veículo. | ||
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'''Data de Entrada do Veículo na Oficina'''. | '''Data de Entrada do Veículo na Oficina'''. | ||
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'''Nome do Cliente'''. | '''Nome do Cliente'''. | ||
Edição de 08h34min de 29 de julho de 2011
Tabela de conteúdo |
Introdução
O Relatório Informações da O.S. tem como objetivo mostrar dados sobre a ordem de serviço criada para o cliente, identificando a placa, consultor técnico, produto, observações, data e hora de emissão do cartão.
No próprio relatório, podem-se incluir informações adicionais (mensagens) no rodapé. Para isto, é necessário configurar a mensagem no módulo de segurança.
Configurações
Configurando Mensagem no Rodapé
Gerando Relatório Informações da O.S.
Como Gerar Relatório Informações da O.S.
MÓDULO OFICINA
1. No menu principal ir Relatórios e Informações da O.S.;
2. Na janela Relatório - Informações da OS digite o nº. da O.S. ou selecione através 
;
3. Informe uma das opções de consulta da O.S. e clique OK;
4. Selecione a ordem de serviço e clique Voltar;
5. Na janela Relatório - Informações da OS clique TAB para trazer informações da O.S.;
6. Clique Preview para visualizar o relatório;
7. Para imprimir o relatório, clique Imprimir.
Entendendo os Campos do Relatório Informações da O.S.
Dados do Relatório:
Emissão: data e hora da emissão do cartão.
Consultor Técnico: nome do recepcionista da O.S.
Placa: placa do veículo.
Modelo: modelo do veículo.
Prisma: número do prisma do veículo.
Ano: ano de fabrição e do modelo do veículo.
KM: quilometragem do veículo ao entrar na oficina.
Chassi: chassi do veículo.
Data Prometida: previsão da data de entrega do veículo.
Hora Prometida: previsão da hora de entrega do veículo.
Data de Entrada do Veículo na Oficina.
Data
Nome do Cliente.
Telefone de Contato do Cliente.
Nota da Última Pesquisa SMD realizada pelo cliente.
Observação da OS: descrição das informações adicionais da O.S.
Observação do Check-List: código, descrição dos serviços e observação do TMO.
Data Fechamento: data de fechamento da Ordem de Serviço.
Produtos da O.S.: código e descrição dos produtos da O.S. e se possuir, código e descrição dos produtos substitutos.
Mensagem Padrão: configurada no módulo segurança.
Dados da Concessionária: endereço, telefone de contato para agendamento.