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| - | '''4.''' Selecione a '''Empresa, Meio de Contato''' e usuário '''Responsável''' através ; | + | '''4.''' Selecione a '''Empresa''', '''Meio de Contato''' e usuário '''Responsável''' através [[Arquivo:manualmarketing318.jpg]]; |
| - | '''5.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom | + | '''5.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom'''; |
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| + | '''7.''' Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique '''Imprimir'''. | ||
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| - | + | * Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config''. | |
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Edição atual tal como 13h36min de 28 de julho de 2011
CRM
O Relatório Resultados da Agenda de Oficina mostra o total de agendamentos da oficina no perÃodo, destacando quantos destes executaram serviço na Oficina. O relatório pode ser gerado:
a) Por modelo: totaliza os agendamentos por modelo de veÃculo, destacando se o agendamento resultou em serviço (quantidade de O.S. em aberto, valores pagos pelos serviços e peças).
b) Por usuário: totaliza os agendamentos por consultor técnico, destacando se o agendamento resultou em serviço (quantidade de O.S. em aberto, valores pagos pelos serviços e peças). Este relatório permite filtrar os motivos de encerramento e os tipos de agendamento (Todos, Receptivo, Ativo e Presencial).
1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas e Agenda de Oficina;
2. Selecione o relatório Por Modelo ou Por Usuário;
3. Digite o PerÃodo do agendamento e selecione Grupo de usuários;
4. Selecione a Empresa, Meio de Contato e usuário Responsável através 
;
5. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
6. Clique Pesquisar 
;
7. Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.
Nota:
- Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
Por Modelo
Por Usuário
