Desvinculando O.S. em Cupom

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<p align="justify">A desvinculação da O.S. em cupom ocorre quando existe a necessidade de realizar o cancelamento da mesma. O cancelamento pode ocorrer por diversos motivos: desistência da compra por parte do cliente, quantidade de peças erradas na nota, dentre outros motivos.</p>  
<p align="justify">A desvinculação da O.S. em cupom ocorre quando existe a necessidade de realizar o cancelamento da mesma. O cancelamento pode ocorrer por diversos motivos: desistência da compra por parte do cliente, quantidade de peças erradas na nota, dentre outros motivos.</p>  
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Após a desvinculação da O.S., o sistema gera uma baixa sem recebimento dos títulos gerados.
Após a desvinculação da O.S., o sistema gera uma baixa sem recebimento dos títulos gerados.
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'''1.''' No menu principal, clique '''Serviços''' e '''Ordem de Serviço''' ou no ícone ;
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'''1.''' No menu principal, clique '''Serviços''' e '''Ordem de Serviço''' ou no ícone [[Arquivo:Ordemservico175.jpg]];
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'''2.''' Digite o nº. da ordem de serviço e clique '''NF''';
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'''3.''' Selecione o ''Tipo de O.S.'' e clique '''Incluir''';
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'''4.'''Selecione o tipo de documento ''Cupom'', a '''Forma de Pagamento''' e se for cartão, o nome do ''Cartão de Crédito''. Se a O.S. for de Garantia, o tipo de documento é ''Nota Fiscal'';
'''4.'''Selecione o tipo de documento ''Cupom'', a '''Forma de Pagamento''' e se for cartão, o nome do ''Cartão de Crédito''. Se a O.S. for de Garantia, o tipo de documento é ''Nota Fiscal'';
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'''5.''' Clique '''OK''';
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'''6.''' Cupom gerado. Clique '''OK''';
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'''7.''' Após gerar o cupom, emita-o no ''módulo Emissor de Cupom Fiscal'';
'''7.''' Após gerar o cupom, emita-o no ''módulo Emissor de Cupom Fiscal'';
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O cupom é emitido através do módulo de Emissor de Cupom Fiscal, ver documentação [http://www.dealernet.com.br:8082/dealernet_wiki/index.php/Emiss%C3%A3o_Cupom_Fiscal Emissão Cupom Fiscal.]   
O cupom é emitido através do módulo de Emissor de Cupom Fiscal, ver documentação [http://www.dealernet.com.br:8082/dealernet_wiki/index.php/Emiss%C3%A3o_Cupom_Fiscal Emissão Cupom Fiscal.]   
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<p align="justify">'''8.''' Depois da emissão do cupom o botão '''Desvincular''' é habilitado para desvinculação do cupom;</p>
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<p align="justify">'''Nota:''' caso a forma de pagamento tenha gerado títulos, o sistema gera-os e apenas após a desvinculação do cupom ocorre a baixa sem recebimento dos títulos.</p>
<p align="justify">'''Nota:''' caso a forma de pagamento tenha gerado títulos, o sistema gera-os e apenas após a desvinculação do cupom ocorre a baixa sem recebimento dos títulos.</p>
   
   
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'''9.''' A O.S. encontra-se apta para inclusão de novas notas ou cupons.
'''9.''' A O.S. encontra-se apta para inclusão de novas notas ou cupons.

Edição de 15h25min de 4 de outubro de 2010

MÓDULO OFICINA

A desvinculação da O.S. em cupom ocorre quando existe a necessidade de realizar o cancelamento da mesma. O cancelamento pode ocorrer por diversos motivos: desistência da compra por parte do cliente, quantidade de peças erradas na nota, dentre outros motivos.

Após a desvinculação da O.S., o sistema gera uma baixa sem recebimento dos títulos gerados.

1. No menu principal, clique Serviços e Ordem de Serviço ou no ícone Arquivo:Ordemservico175.jpg;

Arquivo:Ordemservico142.jpg

2. Digite o nº. da ordem de serviço e clique NF;

Arquivo:Ordemservico288.jpg

3. Selecione o Tipo de O.S. e clique Incluir;

Arquivo:Ordemservico289.jpg

4.Selecione o tipo de documento Cupom, a Forma de Pagamento e se for cartão, o nome do Cartão de Crédito. Se a O.S. for de Garantia, o tipo de documento é Nota Fiscal;

Nota: Para os pagamentos que geram títulos, o agente cobrador pode ser selecionado na janela ou configurado na Tabela Tipos de Títulos. Se o título estiver com agente cobrador configurado, ao emitir a NF, o sistema verifica se o agente cobrador selecionado confere com o do título; se for diferente, o sistema considera o agente cobrador cadastrado no título.

5. Clique OK;

Arquivo:Ordemservico290.jpg

6. Cupom gerado. Clique OK;

Arquivo:Ordemservico291.jpg

7. Após gerar o cupom, emita-o no módulo Emissor de Cupom Fiscal;

O cupom é emitido através do módulo de Emissor de Cupom Fiscal, ver documentação Emissão Cupom Fiscal.

Arquivo:Ordemservico292.jpg

8. Depois da emissão do cupom o botão Desvincular é habilitado para desvinculação do cupom;

Nota: caso a forma de pagamento tenha gerado títulos, o sistema gera-os e apenas após a desvinculação do cupom ocorre a baixa sem recebimento dos títulos.

Arquivo:Ordemservico293.jpg

9. A O.S. encontra-se apta para inclusão de novas notas ou cupons.