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		+	<p align="justify">O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs.</p>
-	O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs.	+	'''1.''' No menu principal clique '''Relatórios''', '''Pós Vendas''' e '''Resumo de Metas PV''';
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		+	[[Arquivo:manualmarketing244.jpg]]
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		+	'''2.''' Informe o '''Período''', selecione a '''Empresa''', '''Grupo de Usuários''' e os '''Usuários''' através [[Arquivo:manualmarketing318.jpg]];
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		+	'''3.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom''';
-	1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas e Resumo de Metas PV;	+	'''4.''' Clique '''Pesquisar''' [[Arquivo:manualmarketing317.jpg]];
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		+	'''5.''' Visualizando relatório. Para imprimir, clique '''Imprimir'''.
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		+	* Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config''.
-	2. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários e o Usuários através ;	+	[[Arquivo:manualmarketing246.jpg]]
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		+	''<u>Dados do Relatório</u>''
-	3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;	+	'''''Contatos'''''
-	4. Clique Pesquisar ;	+	'''Meta Bruta:''' meta de contatos do usuário no período.
		+	'''Realizados:''' quantidade de contatos realizados no período.
-	5. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.	+	'''Atingido:''' porcentagem de contatos realizados em relação à meta no período.
-	Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
		+	'''''OS'''''
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		+	'''Meta Bruta:''' número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico [[Parâmetros por Usuário]].
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		+	'''Abertos''': número de OS abertas pelo usuário.
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		+	'''Atingido:''' porcentagem de OS abertas em relação à meta no período.
-	Dados do Relatório	+	'''''Agendamento'''''
-	Contatos	+
-	Meta Bruta: meta de contatos do usuário no período.	+	'''Meta Bruta:''' número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico [[Parâmetros por Usuário]].
-	Realizados: quantidade de contatos realizados no período.	+
-	Atingido: porcentagem de contatos realizados em relação à meta no período.	+	'''Realizados:''' número de agendamentos abertos pelo usuário.
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-	OS	+	'''Atingido:''' porcentagem de agendamentos abertos em relação à meta no período.
-	Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.	+
-	Abertos: número de OS abertas pelo usuário.	+
-	Atingido: porcentagem de OS abertas em relação à meta no período.	+
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-	Agendamento	+
-	Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.	+
-	Realizados: número de agendamentos abertos pelo usuário.	+
-	Atingido: porcentagem de agendamentos abertos em relação à meta no período.	+

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Edição atual tal como 09h05min de 11 de julho de 2011

CRM

O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs.

1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas e Resumo de Metas PV;

2. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários e os Usuários através ;

3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

4. Clique Pesquisar ;

5. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.

Nota:

• Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

Dados do Relatório

Contatos

Meta Bruta: meta de contatos do usuário no período.

Realizados: quantidade de contatos realizados no período.

Atingido: porcentagem de contatos realizados em relação à meta no período.

OS

Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.

Abertos: número de OS abertas pelo usuário.

Atingido: porcentagem de OS abertas em relação à meta no período.

Agendamento

Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.

Realizados: número de agendamentos abertos pelo usuário.

Atingido: porcentagem de agendamentos abertos em relação à meta no período.