De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
| Linha 1: | Linha 1: | ||
<p align="center">'''CRM'''</p> | <p align="center">'''CRM'''</p> | ||
| - | O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs. | + | <p align="justify">O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs.</p> |
| - | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios''', '''Pós Vendas''' e '''Resumo de Metas PV | + | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios''', '''Pós Vendas''' e '''Resumo de Metas PV'''; |
[[Arquivo:manualmarketing244.jpg]] | [[Arquivo:manualmarketing244.jpg]] | ||
Edição de 16h47min de 1 de julho de 2011
CRM
O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs.
1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas e Resumo de Metas PV;
2. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários e o Usuários através 
;
3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
4. Clique Pesquisar 
;
5. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.
Nota:
- Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
Dados do Relatório
Contatos
Meta Bruta: meta de contatos do usuário no período.
Realizados: quantidade de contatos realizados no período.
Atingido: porcentagem de contatos realizados em relação à meta no período.
OS
Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.
Abertos: número de OS abertas pelo usuário.
Atingido: porcentagem de OS abertas em relação à meta no período.
Agendamento
Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.
Realizados: número de agendamentos abertos pelo usuário.
Atingido: porcentagem de agendamentos abertos em relação à meta no período.