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Edição de 14h00min de 2 de março de 2011

Introdução

A Solicitação de Garantia tem por objetivo principal substituir o sistema online de envio de garantia, que atualmente é realizado através do site.

O Dealernet passará a gerar o arquivo com as solicitações de garantia onde o mesmo será enviado manualmente para Renault França através do site. O sistema irar gerar a nota de simples remessa e a baixa automática dos títulos.

Configurações

Tabela Modelos de Veículo

Cadastro de Veículos

Cadastro de T.M.O.

Importações

Como Realizar Importação GARNAD

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

A Importação GARNAD é utilizada para importar informações sobre o código de despesas, categoria de fatura, código de peças e serviços diversos.

Vale ressaltar que a importação deste arquivo é pré-requisito para o funcionamento correto da exportação de garantia Renault.

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

3. Na janela Importação de Arquivo selecione o Tipo de Importação: GARNAD;

4. Selecione arquivo no diretório onde foi salvo e clique Abrir;

5. Após selecionar o arquivo clique Importar;

6. Processando importação;

7. Clique OK. Ir à aba Oficina para registrar dados do arquivo importado no sistema;

8. A aba Oficina mostra o Registro do arquivo, Descrição do arquivo, Número de Linhas, quantidades Importadas e quantidades A Importar. Selecione o registro GARNAD e clique em Processar;

9. As informações foram atualizadas. Clique OK;

10. Importação concluída. O ícone mostra que a importação foi realizada com sucesso. A quantidade de registros processados é indicada no campo Importadas.

Como Realizar Importação GARFOU

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

Como Realizar Importação GAROTS

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

Como Realizar Importação Tempo de Mão de Obra (TMO OPECOD)

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

A importação TMO OPECOD contém as TMO’s originais Renault, que serão nesessárias para a abertura da O.S. do tipo garantia. Neste processo, só será permitido o uso de TMO’s originais. Maiores informações, acesse: Importação Tempo de Mão de Obra.

1. No menu principal clique Arquivo e Importar Arquivo;

2. Na janela Importação de Arquivo selecione o Tipo de Importação: TMO OPECOD e clique Arquivo para selecionar arquivo a ser importado;

3. Selecione o arquivo. Clique Abrir;

4. Clique Importar;

5. Arquivo sendo importado;

6. Arquivo importado. Clique OK;

7. Na aba Oficina clique Config para configurar famílias;

8. Na janela Configuração de Famílias associe as famílias importadas do arquivo com as famílias do sistema DealerNet. Clique OK;

Notas:

• É possível associar mais de uma família DealerNet com o mesmo código da família Renault.

• Caso as famílias não estejam configuradas, faz-se necessário configurá-las. Maiores informações ver documentação Registro de Veículos.

9. Clique Processar;

10. Arquivo sendo processado;

Nota:

• A depender da quantidade de modelos associados às famílias o processo pode demorar.

11. Arquivo processado. Clique OK;

12. Na aba Oficina da janela Importação de Arquivo o ícone mostra que o arquivo foi importado.

Como Realizar Importação Cadastro de Peças

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

Abrindo O.S. de Garantia

Como Abrir O.S. de Garantia

MÓDULO OFICINA

Realizando Solicitação de Garantia

Como Realizar Solicitação de Garantia

MÓDULO OFICINA