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* A definição é realizada na ação do contato utilizada em cada contato; | * A definição é realizada na ação do contato utilizada em cada contato; | ||
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* <p align="justify">Se marcamos somente '''Usa Atendimento''', irá cair em ''VENDAS''. Se marcamos qualquer outro campo, '''Usa Atendimento PV''', '''Usa OS''' e etc, irá cair em ''PÓS-VENDAS'';</p> | * <p align="justify">Se marcamos somente '''Usa Atendimento''', irá cair em ''VENDAS''. Se marcamos qualquer outro campo, '''Usa Atendimento PV''', '''Usa OS''' e etc, irá cair em ''PÓS-VENDAS'';</p> | ||
Edição de 11h58min de 4 de fevereiro de 2011
O que define se um contato é de Vendas ou de Pós-Vendas
- A definição é realizada na ação do contato utilizada em cada contato;
- Nas configurações das ações dos contatos é onde e define onde os contatos irão cair na agenda;
-
Se marcamos somente Usa Atendimento, irá cair em VENDAS. Se marcamos qualquer outro campo, Usa Atendimento PV, Usa OS e etc, irá cair em PÓS-VENDAS;
Na Agenda do C-link existem dois grupos de contatos, os de Vendas e os de Pós-Vendas:
Observação: Se marcar, Usa Atendimento e marcar qualquer outro de PV, será considerado Pós-Vendas, e o contato que usar essa ação irá cair na agenda de PV. Conforme imagem abaixo:
