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Edição de 10h47min de 27 de dezembro de 2010
Tabela de conteúdo |
Introdução
A entrega do veÃculo novo implica em uma série de etapas que vai desde a preparação do veÃculo até a entrega efetiva. Dentre as etapas, há a Entrega Técnica, cujo objetivo é apresentar o veÃculo e suas funções. A entrega técnica contempla informações referentes à correta manutenção, funcionamento e garantia do veÃculo.
Para facilitar a entrega técnica, é recomendável para cada veÃculo, montar uma relação de itens a ser apresentada. Esta relação é denominada Checklist de Entrega.
O Checklist de Entrega resume as principais partes do veÃculo, dividida em grupos. Cada grupo é associado a itens e a famÃlia do veÃculo. Assim, para montar o checklist é necessário criar grupos e incluir os itens; sendo que qualquer checklist montado não é definitivo, podendo acrescentar ou retirar itens posteriormente.
No momento da entrega, imprima o checklist e apresente as informações técnicas do veÃculo ao cliente.