Relatório Medidas de Processo

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== Introdução ==
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<p align="justify">O Relatório Medidas de Processo tem por objetivo visualizar as Listas de separação, os Orçamentos Gerados, a Programação/Agendamento Ativo, a Programação/Agendamento Passante, a Programação/Agendamento Receptivo, os Retornos de Serviços, o Total das Entradas dos agendamentos (ativo, passante e receptivo) e os Veículos Entregues. Assim como o nome do cliente, a data/hora do agendamento e a placa do veículo para facilitar a visualização das informações, no relatório analítico.</p>
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<p align="justify">O Relatório O.S.'s Abertas tem por objetivo listar as ordens de serviços que estão abertas, ou seja, que não estão pendentes, nem encerradas e nem canceladas.</p>
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= Gerando Relatório Medidas de Processo =
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== Gerando Relatório O.S.'s Abertas ==
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== Como Gerar Relatório Medidas de Processo ==
<p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p>
<p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p>
   
   
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'''1.''' No menu principal clique no botão '''Relatórios''';
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'''1.''' No menu principal clique no botão '''Relatórios''' e '''Medidas de Processo;
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'''2.''' Em seguida selecione as opções '''Ordem de Serviço''' e '''O.S.'s Abertas''';
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'''2.''' Na janela ''Medida de Processo'' informe a ''Prometida Para'' preenchendo '''Data Inicial''' e '''Data Final''';
   
   
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'''3.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' informe o ''Período de Abertura'' preenchendo '''Data Inicial''' e '''Data Final''';
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'''4.''' Selecione a ''Ordenação'' do relatório: '''Data de abertura''', '''Consultor Téc.''' ou '''Tipo de O.S.''';
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<p align="justify">'''Nota:''' ao marcar a opção ''Tipo de O.S.'' o sistema habilita a opção ''Quebrar por Tipo de O.S.''</p>
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<p align="justify">A opção ''Cálculo GMB'' serve para agrupar as ordens de serviços e somar por setor de serviço. E quando marcada visualiza apenas as ''O.S. Abertas Não Canceladas.'' '''''Esta opção é válida apenas para as concessionárias de bandeira GM.'''''</p>
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'''5.''' Selecione as opções de ''Filtro'': '''Todas''', '''Não Canceladas''' ou '''Com NF's Emitidas''';
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'''6.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Mod VEC''';
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'''7.''' Selecione a '''Família''' e o(s) tipo(s) de modelo(s) de veículo(s). Clique em '''OK''';
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'''8.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Func.''';
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'''9.''' Selecione o(s) funcionário(s). Clique em '''OK''';
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'''10.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Tipos O.S.''';
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'''11.''' Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique em '''OK''';
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'''12.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Preview''' para visualizar o relatório. E '''Imprimir''' para imprimir.
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'''3.''' Na janela ''Medidas de Processo'' clique no botão '''Preview''' para visualizar o relatório. E '''Imprimir''' para imprimir.
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''Dados do relatório:''
''Dados do relatório:''
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<p align="justify">'''Tipos de O.S.''': tipos de ordens de serviços</p>
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<p align="justify">'''Listas de separação''': total das listas de separação de peças emitidas.</p>
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<p align="justify">'''Abertura''': data de abertura da ordem de serviço</p>
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<p align="justify">'''Orçamentos Gerados''': total dos orçamentos gerados durante o período.</p>
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<p align="justify">'''O.S.''': número da ordem de serviço</p>
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<p align="justify">'''Programação/Agendamento Ativo''': total de programações/agendamentos ativos efetuados.</p>
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<p align="justify">'''Tipo''': tipo da ordem de serviço</p>
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<p align="justify">'''Programação/Agendamento Passante''': total de programações/agendamentos passantes efetuados. </p>
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<p align="justify">'''Consultor Técnico''': nome do funcionário. Esta coluna <u>''não''</u> será visualizada pelas concessionárias de bandeira Case</p>
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<p align="justify">'''Programação/Agendamento Receptivo''': total de programações/agendamentos receptivos efetuados.</p>
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<p align="justify">'''Prometida''': data e hora prometida para finalizar a ordem de serviço</p>
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<p align="justify">'''Retornos de Serviços''': total dos serviços retornados.</p>
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<p align="justify">'''Dias''': quantidade de dias em que a ordem de serviço está aberta</p>
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<p align="justify">'''Total Entradas''': total das entradas dos agendamentos (ativo, passante e receptivo).</p>
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<p align="justify">'''Proprietário do Veículo''': nome do proprietário do veículo</p>
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<p align="justify">'''Veículos Entregues''': total dos veículos entregues.</p>
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<p align="justify">'''Cliente''': nome do cliente</p>  
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<p align="justify">'''Cliente''': nome do cliente.</p>
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<p align="justify">'''CGC/CPF''': CGC ou CPF do cliente</p>
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<p align="justify">'''Dt/Hr Agendamento''': data e hora do agendamento realizado pelo cliente.</p>
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<p align="justify">'''Telefone''': telefone do cliente</p>
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<p align="justify">'''Placa''': número da placa do veículo.</p>
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<p align="justify">'''Placa''': placa do veículo</p>
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<p align="justify">'''Frota''': número da frota do veículo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case</p>
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<p align="justify">'''Modelo''': modelo do veículo</p>
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<p align="justify">'''Ano''': ano do veículo</p>
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<p align="justify">'''Prisma''': número colocado no teto do veículo para sinalizar a ordem de atendimento</p>
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Edição atual tal como 10h59min de 22 de dezembro de 2010

Tabela de conteúdo

Introdução

O Relatório Medidas de Processo tem por objetivo visualizar as Listas de separação, os Orçamentos Gerados, a Programação/Agendamento Ativo, a Programação/Agendamento Passante, a Programação/Agendamento Receptivo, os Retornos de Serviços, o Total das Entradas dos agendamentos (ativo, passante e receptivo) e os Veículos Entregues. Assim como o nome do cliente, a data/hora do agendamento e a placa do veículo para facilitar a visualização das informações, no relatório analítico.

Gerando Relatório Medidas de Processo

Como Gerar Relatório Medidas de Processo

MÓDULO OFICINA

1. No menu principal clique no botão Relatórios e Medidas de Processo;

Arquivo:Relmedidasprocesso1.jpg

2. Na janela Medida de Processo informe a Prometida Para preenchendo Data Inicial e Data Final;

Arquivo:Relmedidasprocesso2.jpg

3. Na janela Medidas de Processo clique no botão Preview para visualizar o relatório. E Imprimir para imprimir.

Arquivo:Relmedidasprocesso3.jpg Arquivo:Relmedidasprocesso4.jpg

Entendendo os Campos do Relatório Medidas de Processo

Arquivo:Relmedidasprocesso3.jpg Arquivo:Relmedidasprocesso4.jpg

Dados do relatório:

Listas de separação: total das listas de separação de peças emitidas.

Orçamentos Gerados: total dos orçamentos gerados durante o período.

Programação/Agendamento Ativo: total de programações/agendamentos ativos efetuados.

Programação/Agendamento Passante: total de programações/agendamentos passantes efetuados.

Programação/Agendamento Receptivo: total de programações/agendamentos receptivos efetuados.

Retornos de Serviços: total dos serviços retornados.

Total Entradas: total das entradas dos agendamentos (ativo, passante e receptivo).

Veículos Entregues: total dos veículos entregues.

Cliente: nome do cliente.

Dt/Hr Agendamento: data e hora do agendamento realizado pelo cliente.

Placa: número da placa do veículo.