De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática
(Diferença entre revisões)
|
|
| (3 edições intermediárias não estão sendo exibidas.) |
| Linha 1: |
Linha 1: |
| - | = Introdução =
| + | [https://dealernet.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/article/2215152752?src=-485350781 Relatório O.S.'s Canceladas] |
| - | | + | |
| - | <p align="justify">O Relatório O.S.'s Canceladas tem por objetivo listar as ordens de serviços que estão canceladas, ou seja, que não estão pendentes, nem encerradas e nem abertas.</p>
| + | |
| - | | + | |
| - | = Gerando Relatório O.S.'s Canceladas =
| + | |
| - | | + | |
| - | == Como Gerar Relatório O.S.'s Canceladas ==
| + | |
| - | | + | |
| - | <p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p>
| + | |
| - |
| + | |
| - | '''1.''' No menu principal clique no botão '''Relatórios''';
| + | |
| - |
| + | |
| - | '''2.''' Em seguida selecione as opções '''Ordem de Serviço''' e '''O.S.'s Canceladas''';
| + | |
| - |
| + | |
| - | [[Arquivo:reloscanceladas1.jpg]]
| + | |
| - |
| + | |
| - | '''3.''' Na janela ''Relatório - O.S's Canceladas'' informe o ''PerÃodo de Cancelamento'' preenchendo '''Data Inicial''' e '''Data Final''';
| + | |
| - |
| + | |
| - | [[Arquivo:reloscanceladas2.jpg]]
| + | |
| - | | + | |
| - | '''4.''' Na janela ''Relatório - O.S's Canceladas'' clique no botão '''Tipos O.S.''';
| + | |
| - |
| + | |
| - | '''5.''' Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique em '''OK''';
| + | |
| - |
| + | |
| - | [[Arquivo:relosencerradas3.jpg]]
| + | |
| - |
| + | |
| - | '''6.''' Na janela ''Relatório - O.S's Canceladas'' clique no botão '''Preview''' para visualizar o relatório. E '''Imprimir''' para imprimir.
| + | |
| - | | + | |
| - | [[Arquivo:reloscanceladas3.jpg]]
| + | |
| - | | + | |
| - | | + | |
| - | == Entendendo os Campos do Relatório O.S.'s Canceladas ==
| + | |
| - | | + | |
| - | [[Arquivo:Reloscanceladas3.jpg]]
| + | |
| - | | + | |
| - | ''Dados do relatório:''
| + | |
| - |
| + | |
| - | <p align="justify">'''Tipos de O.S.''': tipos de ordens de serviços</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''Cancelamento''': data e hora do cancelamento da ordem de serviço</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''O.S. Nr.''': número da ordem de serviço</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''Tp''': tipo da ordem de serviço</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''Motivo de Cancelamento''': descrição do motivo de cancelamento da OS</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''Funcionário que cancelou''': nome do funcionário que cancelou a OS</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''Cliente''': código e nome do cliente</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''Frota''': número da frota do veÃculo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''Cliente''': nome do cliente</p>
| + | |
| - | <p align="justify">'''Placa''': placa do veÃculo</p>
| + | |
Edição atual tal como 16h00min de 4 de setembro de 2023
Relatório O.S.'s Canceladas