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| - | = Introdução =
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| - | <p align="justify">O Relatório Retorno por Produtivo Detalhado serve para visualizar a quantidade de retorno (internos e externos) por produtivo detalhadamente, num perÃodo determinado. Este processo é válido somente para a bandeira Honda.</p>
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| - | = Gerando Relatório Retorno por Produtivo - Detalhado =
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| - | == Como Gerar Relatório Retorno por Produtivo - Detalhado ==
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| - | <p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p>
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| - | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios''';
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| - | '''2.''' Em seguida selecione as opções '''Acompanhamento dos Produtivos''' e '''Retorno por Produtivo Detalhado''';
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| - | [[Arquivo:Relretornoprodutivo1.jpg]]
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| - | '''3.''' Na janela ''Relatório - Retorno por Produtivo - Detalhado'' informe ''PerÃodo de Teste do VeÃculo'' nos campos '''Data Inicial''' e '''Data Final''';
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| - | '''4.''' Clique no botão '''Tipo O.S.''';
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| - | [[Arquivo:Relretornoprodutivo2.jpg]]
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| - | '''5.''' Na janela ''Tipos de Ordem de Serviço'' selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço. Clique '''OK''';
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| - | '''Nota:'''
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| - | * Utilize o botão ''Desmarcar'' para desmarcar todas as opções.
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| - | [[Arquivo:Relretornoprodutivo3.jpg]]
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| - | '''6.''' Na janela ''Relatório - Retorno por Produtivo - Detalhado'' clique no botão '''Mecânico''';
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| - | [[Arquivo:Relretornoprodutivo4.jpg]]
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| - | '''7.''' Na janela ''Mecânicos'' selecione mecânico(s). Clique '''OK''';
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| - | '''Notas:'''
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| - | * Ao clicar no botão ''Default'' todas as opções são desmarcadas, pois por Default (padrão), as opções vêm automaticamente desmarcadas.
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| - | * Ao clicar no botão ''Desmarcar'' todas as opções são desmarcadas.
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| - | * No campo ''Ordenar Por'' é possÃvel ordenar mecânicos por código, nome, tipo ou setor.
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| - | [[Arquivo:Relretornoprodutivo5.jpg]]
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| - | '''8.''' Na janela ''Relatório - Retorno por Produtivo - Detalhado'' clique '''Preview''' para visualizar o relatório. E Imprimir para imprimi-lo;
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| - | [[Arquivo:Relretornoprodutivo6.jpg]]
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| - | '''9.''' Relatório - Retorno por Produtivo - Detalhado é visualizado.
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| - | [[Arquivo:Relretornoprodutivo7.jpg]]
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| - | == Entendendo os Campos do Relatório Retorno por Produtivo - Detalhado ==
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| - | [[Arquivo:Relretornoprodutivo7.jpg]]
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| - | ''Dados do relatório:''
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| - | '''Mecânico:''' mecânico(s) selecionado(s) para o perÃodo no relatório
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| - | '''Tipo de Retorno:''' tipo de retorno (interno ou externo) para o produtivo (mecânico) que ocorreu no perÃodo selecionado
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| - | '''Cliente:''' nome do cliente para o qual o serviço foi executado
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| - | '''O.S.:''' número da ordem de serviço
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| - | '''Serviço:''' código e descrição do serviço executado pelo produtivo (mecânico)
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| - | '''Motivo do Retorno:''' motivo do retorno do serviço para o produtivo selecionado no perÃodo
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Edição atual tal como 16h53min de 19 de julho de 2021