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- | = Introdução =
| + | [https://dealernet.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3/article/596475967?src=546743347 Manutenção Pedidos Pendentes] |
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- | Considera-se Compras Pendentes aqueles pedidos solicitados e que não foram atendidos. Já a Requisição são aquelas cujo produto não possui em estoque e o cliente solicita a sua compra. Ao cadastrar esta solicitação, sistema gera uma requisição para a Fábrica em nome do cliente através da Ordem de Serviço.
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- | No sistema FiatNet/DealerNet, o acompanhamento destes pedidos/requisição é feito através da Manutenção de Compras Pendentes que serve para realizar o atendimento/cancelamento de um pedido de peças pendentes que o sistema não tenha efetuado a baixa. Para requisição e nota fiscal em trânsito, o sistema permite somente cancelar.
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- | Há três maneiras de realizar a operação:
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- | 1)Pedidos cujas peças possuam Nota de Entrada emitida após o pedido: é possível fazer a associação da NE e o atendimento do pedido, marcando a linha correspondente. (A quantidade a atender já é calculada automaticamente).
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- | 2)Pedidos cujas peças não possuam Nota de Entrada emitida: o usuário tem a opção de cancelar esse pedido marcando a linha correspondente. (No campo A Atender está escrito “Cancelar”).
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- | 2)Requisição de Compras e NFs em Trânsito: é possível cancelar a requisição/nfs em trânsito marcando a linha correspondente. (está escrito a palavra “Cancelar”).
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- | = Utilizando a Manutenção de Pedidos Pendentes = | + | |
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- | == Como Baixar/Cancelar Pedidos Pendentes, Requisições e Notas em Trânsito ==
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- | '''MÓDULO ESTOQUE DE PEÇAS'''
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- | 1. Clique na opção Movimento no menu principal.
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- | 2. Em seguida, clique em Manutenção de Compras Pendentes;
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- | [[Arquivo:Manutpedpend1.jpg]]
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- | 3. Na janela Manutenção de Compras Pendentes, marque na coluna A Atender, o pedido que deseja realizar a baixa ou cancelamento;
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- | [[Arquivo:Manutpedpend2.jpg]]
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- | 4. Para baixa de pedido, o sistema trará o saldo do pedido, nº da Nota Fiscal de Entrada, a quantidade existente na nota e a quantidade a atender;
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- | '''Nota:'''
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- | * Se o saldo for menor ou igual a quantidade da NF, a quantidade a atender será igual ao saldo e o pedido será atendido totalmente.
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- | Se o saldo for maior que a quantidade da NF, a quantidade a atender será igual a quantidade da NF e o pedido será atendido parcialmente. (Continuará como pendente, mas com saldo menor).
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- | [[Arquivo:Manutpedpend3.jpg]]
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- | 5. Para cancelamento de requisição ou NFs em trânsito ou pedido, marque a opção cancelar;
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- | 6. Clique no botão '''OK'''.
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- | [[Arquivo:Manutpedpend4.jpg]]
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- | 7. Para confirmar o atendimento/cancelamento do pedido, clique no botão '''Sim''';
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- | [[Arquivo:Manutpedpend5.jpg]]
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- | 8. O pedido foi baixado ou requisição/nf trânsito/pedido foi cancelado. Clique '''OK'''.
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- | [[Arquivo:Manutpedpend6.jpg]]
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Edição atual tal como 15h00min de 5 de agosto de 2020
Manutenção Pedidos Pendentes