Orçamento (Web)

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= Introdução =
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<p align="justify"> O ''Orçamento'' é definido como uma estimativa, previsão ou determinação de um valor que deve ser utilizado para uma despesa ou receita. Serve para determinar o valor que será pago pelo serviço ou produto adquirido. Sendo que, o valor a pagar pode ser cobrado ao cliente, à seguradora ou ao fabricante; isto dependerá da garantia e seguros que o veículo possui.</p>
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<p align="justify">É o documento oficial emitido pela concessionária na fase de negociação, contendo os valores dos serviços e das peças, que vincula a concessionária a cumpri-lo caso o cliente aceite.</p>
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= Gerando Orçamento =
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<p align="center">'''DEALERNET WORKFLOW'''</p>
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'''1.''' No menu principal, clique em '''Oficina''' e '''Ordem de Serviço''';
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'''2.''' Clique no botão [[Arquivo:Orcamentoweb4.jpg]] - '''Insere''' para incluir um novo registro;
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'''3.''' Automaticamente, o sistema irá habilitar uma janela para seleção do ''Veículo''. Informe um dos filtros e clique em '''Atualizar''';
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''Observação'':
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* Caso o veículo não esteja cadastrado no sistema, faz-se necessário registrá-lo. Para isto, clique no botão '''Adicionar Veículo'''.
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'''4.''' Selecione o veículo cadastrado. Logo após, clique '''Fechar''';
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'''5.''' Automaticamente será aberta a janela ''Seleciona Cliente'';
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'''6.''' No campo ''Dados do Veículo'', preencha as informações adicionais do veículo, inclusive a '''KM Atual''';
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'''7.''' No campo ''Dados do Orçamento'', preencha as informações referentes ao '''Prazo de Entrega''', '''Validade''' e '''Próximo Contato''';
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[[Arquivo:Orcamentoweb9.jpg]]
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'''8.''' Selecione o '''Tipo de OS''' e, após verificar os dados do cliente, clique no link <big><u>'''''<span style="color:blue">Confirma dados do cliente?</span>'''''</u></big>;
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[[Arquivo:Orcamentoweb10.jpg]]
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'''9.''' No campo ''Dados da Seguradora'' clique no botão [[Arquivo:Orcamentoweb11.jpg]] para selecionar ''Seguradora'';
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'''10.''' Preencha um dos filtros da seguradora e selecione-a em seguida;
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'''11.''' No campo '''Solicitações''' clique [[Arquivo:Orcamentoweb4.jpg]] para incluir um novo registro;
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[[Arquivo:Orcamentoweb14.jpg]]
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'''12.''' Clique no botão [[Arquivo:Orcamentoweb11.jpg]] para selecionar o '''T.M.O.'''; 
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'''13.''' Preencha os dados necessários e selecione o '''T.M.O.''' do orçamento;
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[[Arquivo:Orcamentoweb16.jpg]]
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'''14.''' Informe os dados referentes à '''Quantidade''' e ao valor do T.M.O. Clique no botão '''Confirmar'''; 
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''Informações dos Campos'':
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:<p align="justify">'''Executar''': sinaliza ao sistema que o serviço deverá ser executado na oficina. Caso desmarcado, sistema não permitirá que o mesmo seja iniciado na OS.</p>
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:<p align="justify">'''Cobrar''': sinaliza ao sistema se o serviço será cobrado ou não. Caso a opção esteja desmarcada, o serviço passa a ser cortesia.</p>
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:<p align="justify">'''Serviço Rápido''': também conhecido como Fast Service serve para atender às oficinas que possuem tal serviço. Em regra são os serviços de baixa complexidade que são executados em pouco tempo, na própria área da consultoria técnica, sem a necessidade de remover o veículo para a oficina propriamente dita. Ex: Troca de Óleo.</p>
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:<p align="justify">'''Horas''': quantidade de horas estimada para execução do T.M.O. Caso o mesmo esteja configurado com a precificação de tempo, a quantidade de horas será multiplicada pelo valor individual do T.M.O, para cálculo do valor total do serviço.</p>
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:'''Quantidade''': quantidade de TMO's da ordem de serviço.
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:<p align="justify">'''Desconto''': ao conceder desconto e este seja além do permitido, o sistema informará através da bandeira [[Arquivo:Ordemservicowf51.jpg]] que o usuário deve requisitar autorização comercial para o desconto. Caso o desconto esteja dentro dos limites configurados o sistema sinalizará com a bandeira [[Arquivo:Ordemservicowf50.jpg]]. Enquanto o desconto não for autorizado ou não autorizado, o usuário não poderá iniciar a execução dos serviços/peças.</p>
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:'''Descrição do Inconveniente e-SIGI''': campo onde deverá ser informado todos os sintomas relatados pelo cliente no veiculo.
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[[Arquivo:Orcamentoweb17.jpg]]
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'''15.''' Para incluir o orçamento, clique no botão '''Confirmar''';
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[[Arquivo:Orcamentoweb19.jpg]]
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'''16.''' Para visualizar os dados do orçamento, clique em '''Imprimir''';
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'''17.''' Orçamento impresso;
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[[Arquivo:Orcamentoweb21.jpg]]
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'''18.''' Clique no botão '''Fotos''' para cadastrar as fotografias do veículo;
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[[Arquivo:Orcamentoweb22.jpg]]
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'''19.''' Clique no botão '''Escolher arquivo''' para selecionar a foto do veículo;
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[[Arquivo:Orcamentoweb26.jpg]]
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'''20.''' Selecione-a e clique em '''Abrir''';
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'''21.''' Após selecionar a fotografia, clique no botão '''Confirmar''';
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'''22.'''  Clique no botão '''Histórico''' para visualizar as alterações do orçamento;
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[[Arquivo:Orcamentoweb30.jpg]]
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'''23.''' Serão exibidas todas as ações ocorridas no orçamento. Clique em '''Fechar''';
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[[Arquivo:Orcamentoweb31.jpg]]
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'''24.''' Para incluir a ordem de serviço através do orçamento, basta acessá-lo e clicar em '''Alterar''';
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[[Arquivo:Orcamentoweb32.jpg]]
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'''25.''' Clique no '''Tipo de OS''';
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Edição atual tal como 10h54min de 31 de julho de 2018

Orçamento - WF