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	[[Arquivo:Reloscanceladas3.jpg]]		[[Arquivo:Reloscanceladas3.jpg]]
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	''Dados do relatório:''		''Dados do relatório:''
	<p align="justify">'''Tipos de O.S.''': tipos de ordens de serviços</p>		<p align="justify">'''Tipos de O.S.''': tipos de ordens de serviços</p>
-	<p align="justify">'''Abertura''': data de abertura da ordem de serviço</p>	+	<p align="justify">'''Cancelamento''': data e hora do cancelamento da ordem de serviço</p>
-	<p align="justify">'''O.S.''': número da ordem de serviço</p>	+	<p align="justify">'''O.S. Nr.''': número da ordem de serviço</p>
-	<p align="justify">'''Tipo''': tipo da ordem de serviço</p>	+	<p align="justify">'''Tp''': tipo da ordem de serviço</p>
-	<p align="justify">'''Consultor Técnico''': nome do funcionário. Esta coluna <u>''não''</u> será visualizada pelas concessionárias de bandeira Case</p>	+	<p align="justify">'''Motivo de Cancelamento''': descrição do motivo de cancelamento da OS</p>
-	<p align="justify">'''Prometida''': data e hora prometida para finalizar a ordem de serviço</p>	+	<p align="justify">'''Funcionário que cancelou''': nome do funcionário que cancelou a OS</p>
-	<p align="justify">'''Dias''': quantidade de dias em que a ordem de serviço está aberta</p>	+	<p align="justify">'''Cliente''': código e nome do cliente</p>
-	<p align="justify">'''Proprietário do Veículo''': nome do proprietário do veículo</p>	+	<p align="justify">'''Frota''': número da frota do veículo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case</p>
	<p align="justify">'''Cliente''': nome do cliente</p>		<p align="justify">'''Cliente''': nome do cliente</p>
-	<p align="justify">'''CGC/CPF''': CGC ou CPF do cliente</p>
-	<p align="justify">'''Telefone''': telefone do cliente</p>
	<p align="justify">'''Placa''': placa do veículo</p>		<p align="justify">'''Placa''': placa do veículo</p>
-	<p align="justify">'''Frota''': número da frota do veículo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case</p>
-	<p align="justify">'''Modelo''': modelo do veículo</p>
-	<p align="justify">'''Ano''': ano do veículo</p>
-	<p align="justify">'''Prisma''': número colocado no teto do veículo para sinalizar a ordem de atendimento</p>

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Edição de 10h45min de 11 de dezembro de 2010

Introdução

O Relatório O.S.'s Canceladas tem por objetivo listar as ordens de serviços que estão canceladas, ou seja, que não estão pendentes, nem encerradas e nem abertas.

Gerando Relatório O.S.'s Canceladas

MÓDULO OFICINA

1. No menu principal clique no botão Relatórios;

2. Em seguida selecione as opções Ordem de Serviço e O.S.'s Canceladas;

3. Na janela Relatório - O.S's Canceladas informe o Período de Cancelamento preenchendo Data Inicial e Data Final;

4. Na janela Relatório - O.S's Canceladas clique no botão Tipos O.S.;

5. Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique em OK;

6. Na janela Relatório - O.S's Canceladas clique no botão Preview para visualizar o relatório. E Imprimir para imprimir.

Entendendo os Campos do Relatório O.S.'s Canceladas

Dados do relatório:

Tipos de O.S.: tipos de ordens de serviços

Cancelamento: data e hora do cancelamento da ordem de serviço

O.S. Nr.: número da ordem de serviço

Tp: tipo da ordem de serviço

Motivo de Cancelamento: descrição do motivo de cancelamento da OS

Funcionário que cancelou: nome do funcionário que cancelou a OS

Cliente: código e nome do cliente

Frota: número da frota do veículo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case

Cliente: nome do cliente

Placa: placa do veículo