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Edição atual tal como 12h03min de 29 de setembro de 2015

Introdução

Cadastro\Avaliação/Estoque Virtual de Usados - o serviço tem a função de coletar os dados de restrições de veículos no Detran. São restrições do tipo consulta de informações de débitos dos impostos, taxas e totalizadores de multas.

• Os erros com código nas primeiras dezenas (10 a 19), serão erros de primeiro nível do serviço de Saneamento e serão de responsabilidade do sistema Dealernet. Estes erros acontecem antes da consulta ao Detran. Estas mensagens de erro virão com o identificador DEALERNET no início.

• Os erros referentes ao validador de licenças serão classificados em um segundo nível. Serão os erros com código na primeira centena (101 a 105) e serão de responsabilidade do Detran. Estas mensagens de erro virão com o identificador DETRAN no início.

• Os erros referentes ao Dealernet Validador serão classificados em um terceiro nível. Serão os erros com código na segunda centena em diante (201 a 999). Estas mensagens de erro virão com o identificador DEALERNET Validador no início.

Obs.:

• A validade dos dados consultados sera definida pelo parâmetro DIAS P/ VALIDADE DAS INFOR RECEBIDAS DO DETRAN, pois não será permitido consultar os dados de um mesmo veículo dentro do período de validade da última consulta, pois O SERVIÇO SERÁ TARIFADO. Para permitir consultar sempre configure o parâmetro com valor "0".

Pré Requisitos Mínimos

O computador deve ter:

• Processador de 1 GigaHertz (GHz) ou superior a 32 bits (x86) ou 64 bits (x64);

• Sistema Operacional Windows XP com .Net Framework 2.0 ou Sistema Operacional Windows Vista ou Windows 7;

• 1 gigabyte (GB) de RAM de 32 bits (x86) ou 2 GB de RAM 64 bits (x64);

• 16 GB de espaço em disco disponível (32 bits) ou 20 GB (64 bits);

• Acesso a internet;

• .Net Framework 2.0 ou superior é imprescindível para consultas via serviços na internet;

• A máquina deve ser endereçada com IP que possibilite comunicação com o servidor definido no parâmetro SERVIDOR ONDE WS SANEAMENTO FOI INSTALADO.

Configuração

• Na aba Veículos selecione o parâmetro CONSULTAR INFORMAÇÃO DE RESTRIÇÃO VEÍCULO DETRAN e altere o campo Valor para S;

• Ainda na aba Veículos selecione o parâmetro DIAS P/ VALIDADE DAS INFOR RECEBIDAS DO DETRAN e altere o campo Valor com o número referente a validade em dias dos dados consultados no Detran;

• Na aba Outros selecione o parâmetro SERVIDOR ONDE WS SANEAMENTO FOI INSTALADO e altere o campo Valor com o IP do servidor onde o serviço de consulta está sendo executado;

• No módulo Veículos acesse o menu Tabelas\Informação de Restrições para configurar as TAGs do XML do Detran estadual que se referem as informações de restrição cadastradas no sistema;

Obs.:

• No exemplo abaixo as TAGs do XML são do Detran da Bahia.

• No cadastro de restrições do sistema, haverá uma crítica na exclusão de itens que estejam associados a propostas ou avaliações de usados.

Obs.:

• Nestes casos, o sistema irá desativar a informação ao invés de excluir tal registro;

• Para informações que nunca foram vinculadas a propostas e/ou avaliações de usados, o sistema permitirá a exclusão do registro.

• Na aba Fiscal o parâmetro OBRIGA INFO SOBRE RESTRIÇÃO DE CIRCULAÇÃO VEÍCULO e altere o campo Valor para S, para o processo de Proposta de Venda.

Obs.:

• Este parâmetro não interfere na execução do sistema.

• Na aba Veículos o parâmetro CONSULTAR INFO RESTRIÇÃO PROP VEIC DETRAN AUTOMAT e altere o campo Valor para S.

Obs.:

• Este parâmetro não interfere na execução do sistema;

• Este parâmetro definirá se a consulta será automática ao abrir a tela de informação de restrição somente na proposta.

O que foi feito

Processo de Avaliação de Usados

• Acesse o menu Avaliação/Estoque Virtual de Usados, preencha os dados necessários e clique em Info;

• Caso a placa digitada na avaliação possua um veículo e cliente vinculados, o campo CPF/CNPJ Proprietário carrega a informação do cliente cadastrado, e o campo fica desabilitado.

• Caso a placa informada não seja cadastrada e consequentemente não possua um cliente vinculado, o campo CPF/CNPJ Proprietário é liberado para que a informação seja digitada.

Obs.:

• Para a consulta ser bem sucedida no serviço, as informações da Placa, Renavam ou Chassi estejam corretas pois O SERVIÇO É TARIFADO.

• Os campos Nome e Telefone, passaram a ser carregados automaticamente do cadastro do cliente, ficando habilitados para edição.

• Tela de Informações Adicionais da Proposta abrirá;

• Clique no botão de consulta DETRAN e aguarde o retorno do serviço de consulta;

Obs.:

• Na consulta de situação no Detran a partir da proposta, o sistema envia o CPF ou CNPJ do cliente atrelado ao cadastro do veículo da proposta, quando a tela for aberta através da proposta.

• Se não tiver erro, a consulta retorna com os dados conforme tela abaixo:

• Se os dados forem consultados dentro do período de validade definido no parâmetro DIAS P/ VALIDADE DAS INFOR RECEBIDA DETRAN, o sistema exibirá a mensagem abaixo:

• O sistema atualizará os dados de informações de restrição conforme a última consulta realizada dentro do período de validade;

Obs.:

• O mesmo princípio se aplicará a proposta, caso exista consulta anterior.

Processo de Proposta de Venda

• Ao aprovar uma proposta sem as informações de restrição, o sistema irá criticar e abrir a tela de informações de restrição, consultando automaticamente os dados no Detran. Esse processo só ocorre se o parâmetro CONSULTAR INFO RESTRIÇÃO PROP VEIC DETRAN ATOMAT estiver configurado como S.

• Se o usuário entrar na tela de informações de restrição antes de aprovar a proposta, o sistema irá consultar os dados automaticamente. Isto não se aplica no processo de avaliação de usados, que só consegue consultar através do botão .

Retornos e Erros referente à Dealernet

• As mensagens de retorno ou erro virão com o identificador DEALERNET no início.

Exemplo:

10- Não foram encontrados registros para a placa informada !

11- Erro ao tentar atualizar a consulta do Detran!

12- CNPJ da empresa com formato inválido. Verifique se digitou um documento válido.

13- Código da empresa não informado.

14- O código da empresa deverá conter apensa dois dígitos.

15- Empresa de código:<Código Empresa> não encontrado no banco de dados.

17- Erro ao comunicar-se com o servidor do Dealernet Validadro [Portal]- Detalhe da falha: Impossível conectar-se ao servidor remoto .

18- Retorno da consulta inválido. Entre em contato com a Dealernet.

19- Erro ao consultar o serviço de saneamento. O servidor não retornou a consulta ou encontra-se indisponível. Tente novamente.

Obs.:

• No caso do erro 19, será por indisponibilidade do servidor/cloud.

Retornos e Erros referente Detran

• As mensagens de retorno ou erro virão com o identificador DETRAN no início.

Exemplo:

103-Parâmetro obrigatório não informado ou RENAVAM não encontrado!

104-Serviços de consultas no Detran indisponível no momento.

199-Inconsistência na comunicação externa <CÓDIGO DO ERRO EXTERNO>.

Obs.:

• O erro 109 é por consequência de não realizar a consulta. Um exemplo desse erro é quando a Dealernet está bloqueada no serviço de consulta do Detran.

Retornos e Erros referente ao Dealernet Validador

• As mensagens de retorno ou erro virão com o identificador DEALERNET Validador no início.

Exemplo:

201- Não foi identificado cadastro para o documento <DOCUMENTO>.

202- Não existe contrato definido para a empresa <NOME DA EMPRESA>.

203- Não existe pacote de acesso definido para o contrato da empresa <NOME DA EMPRESA>.

204- Consulta <CONSULTA> não liberada para a empresa <NOME DA EMPRESA>.

205- Empresa <NOME DA EMPRESA> atingiu o limite de consultas no mês.

901- Consulta não encontrada para o método <NOME DO MÉTODO> a versão <NÚMERO DA VERSÃO>[Interno].

902- Forma não definida para a consulta <NOME DA CONSULTA> na versão <NÚMERO DA VERSÃO>[Interno].

903- URL não definido para a consulta <NOME DA CONSULTA> na versão <NÚMERO DA VERSÃO>[Interno].

904- Tipo de Retorno WS não definido para a consulta <NOME DA CONSULTA> na versão <NÚMERO DA VERSÃO>[Interno].

905- Tipo de Retorno não definido para a consulta <NOME DA CONSULTA> na versão <NÚMERO DA VERSÃO>[Interno].

906- Tipo de arquivo não definido para a consulta <NOME DA CONSULTA> na versão <NÚMERO DA VERSÃO>[Interno].

999- "MENSAGEM DE ERRO AVULSA" [Interno].