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Edição de 08h49min de 23 de novembro de 2010 (ver código) Jefferson.ferraz (disc | contribs) (Criou página com '== Introdução == <p align="justify">O Relatório O.S.'s Abertas tem por objetivo listar as ordens de serviços que estão abertas, ou seja, que não estão pendentes, nem ence…') ← Edição anterior		Edição de 15h20min de 23 de novembro de 2010 (ver código) Jefferson.ferraz (disc | contribs) Edição posterior →
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	== Introdução ==		== Introdução ==
-	<p align="justify">O Relatório O.S.'s Abertas tem por objetivo listar as ordens de serviços que estão abertas, ou seja, que não estão pendentes, nem encerradas e nem canceladas.</p>	+	<p align="justify">O Relatório O.S.'s Canceladas tem por objetivo listar as ordens de serviços que estão canceladas, ou seja, que não estão pendentes, nem encerradas e nem abertas.</p>
-	== Gerando Relatório O.S.'s Abertas ==	+	== Gerando Relatório O.S.'s Canceladas ==
	<p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p>		<p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p>
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	'''1.''' No menu principal clique no botão '''Relatórios''';		'''1.''' No menu principal clique no botão '''Relatórios''';
-	'''2.''' Em seguida selecione as opções '''Ordem de Serviço''' e '''O.S.'s Abertas''';	+	'''2.''' Em seguida selecione as opções '''Ordem de Serviço''' e '''O.S.'s Canceladas''';
-	[[Arquivo:Relosabertas1.jpg]]	+	[[Arquivo:reloscanceladas1.jpg]]
-	'''3.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' informe o ''Período de Abertura'' preenchendo '''Data Inicial''' e '''Data Final''';	+	'''3.''' Na janela ''Relatório - O.S's Canceladas'' informe o ''Período de Abertura'' preenchendo '''Data Inicial''' e '''Data Final''';
-	'''4.''' Selecione a ''Ordenação'' do relatório: '''Data de abertura''', '''Consultor Téc.''' ou '''Tipo de O.S.''';	+	[[Arquivo:reloscanceladas2.jpg]]
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-	<p align="justify">'''Nota:''' ao marcar a opção ''Tipo de O.S.'' o sistema habilita a opção ''Quebrar por Tipo de O.S.''</p>	+	'''4.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Tipos O.S.''';
-	<p align="justify">A opção ''Cálculo GMB'' serve para agrupar as ordens de serviços e somar por setor de serviço. E quando marcada visualiza apenas as ''O.S. Abertas Não Canceladas.'' '''''Esta opção é válida apenas para as concessionárias de bandeira GM.'''''</p>	+
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-	'''5.''' Selecione as opções de ''Filtro'': '''Todas''', '''Não Canceladas''' ou '''Com NF's Emitidas''';	+
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-	[[Arquivo:Relosabertas2.jpg]]	+
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-	'''6.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Mod VEC''';	+
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-	'''7.''' Selecione a '''Família''' e o(s) tipo(s) de modelo(s) de veículo(s). Clique em '''OK''';	+
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-	[[Arquivo:Relosabertas3.jpg]]	+
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-	'''8.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Func.''';	+
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-	'''9.''' Selecione o(s) funcionário(s). Clique em '''OK''';	+
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-	[[Arquivo:Relosabertas4.jpg]]	+
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-	'''10.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Tipos O.S.''';	+
-	'''11.''' Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique em '''OK''';	+	'''5.''' Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique em '''OK''';
-	[[Arquivo:Relosabertas5.jpg]]	+	[[Arquivo:relosencerradas3]]
-	'''12.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Preview''' para visualizar o relatório. E '''Imprimir''' para imprimir.	+	'''.''' Na janela ''Relatório - O.S's Abertas'' clique no botão '''Preview''' para visualizar o relatório. E '''Imprimir''' para imprimir.
-	[[Arquivo:Relosabertas6.jpg]]	+	[[Arquivo:reloscanceladas3.jpg]]
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	== Entendendo os Campos do Relatório O.S.'s Abertas ==		== Entendendo os Campos do Relatório O.S.'s Abertas ==

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Edição de 15h20min de 23 de novembro de 2010

Introdução

O Relatório O.S.'s Canceladas tem por objetivo listar as ordens de serviços que estão canceladas, ou seja, que não estão pendentes, nem encerradas e nem abertas.

Gerando Relatório O.S.'s Canceladas

MÓDULO OFICINA

1. No menu principal clique no botão Relatórios;

2. Em seguida selecione as opções Ordem de Serviço e O.S.'s Canceladas;

3. Na janela Relatório - O.S's Canceladas informe o Período de Abertura preenchendo Data Inicial e Data Final;

4. Na janela Relatório - O.S's Abertas clique no botão Tipos O.S.;

5. Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique em OK;

Arquivo:Relosencerradas3

. Na janela Relatório - O.S's Abertas clique no botão Preview para visualizar o relatório. E Imprimir para imprimir.

Entendendo os Campos do Relatório O.S.'s Abertas

Dados do relatório:

Tipos de O.S.: tipos de ordens de serviços

Abertura: data de abertura da ordem de serviço

O.S.: número da ordem de serviço

Tipo: tipo da ordem de serviço

Consultor Técnico: nome do funcionário. Esta coluna não será visualizada pelas concessionárias de bandeira Case

Prometida: data e hora prometida para finalizar a ordem de serviço

Dias: quantidade de dias em que a ordem de serviço está aberta

Proprietário do Veículo: nome do proprietário do veículo

Cliente: nome do cliente

CGC/CPF: CGC ou CPF do cliente

Telefone: telefone do cliente

Placa: placa do veículo

Frota: número da frota do veículo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case

Modelo: modelo do veículo

Ano: ano do veículo

Prisma: número colocado no teto do veículo para sinalizar a ordem de atendimento