De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição atual tal como 16h35min de 15 de maio de 2015

Introdução

Qualquer veículo usado que possa vir a ser comprado pela Concessionária, seja na negociação de um veículo novo ou somente na venda do usado, deve ter sua avaliação registrada no sistema. Além dos aspectos financeiros do veículo e seu estado geral, é possível informar de forma gráfica, suas avarias.

Outra facilidade é que o sistema permite cadastrar várias avaliações de um mesmo veículo; criando-se assim um histórico e evitando que seja avaliado um veículo por um preço maior que um anteriormente definido para este.

Estes veículos avaliados vão para um estoque virtual e são acessados na tela de Estoque (Venda de Veículos), sendo que o prazo de validade da avaliação é configurado.

Configurações

Atualizar o Campo Descrição

Número de Dígitos do RENAVAM

Obriga Informações Complementares na Avaliação do Veículo

Obriga Informações sobre Restrição de Circulação Veículo

Obriga Preenchimento TOP e Previsão de Reparos

Obriga Valor Sugerido na Avaliação do Usado

Percentual Máximo do Top Usado sobre Valor de Compra

Segmento de Atuação do Fabricante

Tabela Classificação de Usados

Tabela Informações de Restrição

Tabela Item Avaliação de Usados

Trazer Avaliação sem Proposta na Tela de Estoque

Usar Tabela Molicar no Cadastro de Modelos

Validade da Avaliação do Veículo Usado

Visualiza Avaliação de Outras Lojas

Avaliando um Veículo Usado

Avaliando um Veículo

MÓDULO VEÍCULOS

1. No menu principal Cadastros e Avaliação/Estoque Virtual de Usados;

2. Na janela Avaliação/Estoque Virtual de Usados selecione a Marca, Família, Modelo;

3. Digite o Ano e placa do veículo. Se necessário, insira informação adicional no campo Obs. Em seguida, clique Incluir;

Nota:

• A exibição de todas as avaliações ou apenas as pertencentes à empresa logada são definidas por meio do parâmetro Visualiza Avaliação de Outras Lojas sendo assim, verifique a definição do parâmetro para uma consulta ampla.

4. Preencha as informações do veículo;

Placa: placa do veículo.

Notas:

• Toda vez em que o parâmetro Segmento de Atuação do Fabricante estiver configurado como MAQUINAS, o sistema não solicita a placa na avaliação de veículos usados. Com isto, o campo Placa foi alterado para Código/Placa e desabilitado juntamente com o campo do Estado da placa, pois quando é máquinas não tem placa, logo o sistema gera um código de placa automático e o campo UF da Placa, será sempre a UF da concessionária, pegando a informação do parâmetro "UF". E o campo Chassi torna-se obrigatório.

• Caso o parâmetro Usar Tabela Molicar no Cadastro de Modelos esteja com Valor Sim e for informar a Placa (já cadastrada) ou Modelo, o sistema abre a tela abaixo mostrando as informações das últimas avaliações de um determinado período (default 90 dias) do modelo avaliado. Vale ressaltar que o histórico apresentado é dos modelos e não do veículo avaliado. Utilize o campo DIAS P/ PESQUISA para alterar a quantidade de dias da pesquisa.

Vendedor: código do vendedor.

• Cliente

Nome: nome do cliente.

Telefone: telefone de contato do cliente.

• Veículo

Molicar: código molicar. O código é associado através da Tabela Modelos de Veículos.

Marca: marca do veículo.

Família: família do veículo.

Modelo: modelo do veículo.

Porta: quantidade de portas do veículo usado.

KM: kilometragem do veículo.

Ano Fab.: ano de fabricação do veículo.

Ano Mod.: ano do modelo do veículo.

Cor: cor do veículo.

Comb.: combustível utilizado no veículo.

Renavam: número do Renavam do veículo. Caso o parâmetro Número de Dígitos do RENAVAM esteja com a quantidade de dígitos definida, e durante a avaliação a quantidade informada seja diferente, o sistema emite mensagem: "O Renavam deve conter XX caracteres numéricos!".

Mt. Avaliação: descrição do motivo da avaliação.

Classif.: código da classificação dos veículos usados. O código é cadastrado através da Tabela Classificação de Usados. O preenchimento deste campo torna-se obrigatório se houver ao menos uma informação na tabela de classificação de usados. Caso contrário a mensagem "Classificação: Preenchimento Obrigatório" aparece.

Chassi: número do chassi do veículo.

Nota:

• Se o parâmetro Obriga Informações Complementares na Avaliação do Veículo estiver configurado com Valor Sim e os campos Renavam, Motivo da Avaliação e Chassi não estiverem preenchidos, o sistema emite a mensagem abaixo e impede a confirmação da avaliação.

nº Motor Int.: número do motor interno do veículo.

Tp. Indisp.: tipo de indisponibilidade do veículo usado. Toda vez em que o veículo usado estiver com alguma indisponibilidade, como: registro indisponível no DETRAN ou veículo para revenda faz-se necessário sinalizar durante a avaliação do usado. O tipo de indisponibilidade é cadastrado através da tabela Tipos de Indisponibilidade.

nº Motor Ext.: número do motor externo do veículo.

OBS: descrição das observações do veículo.

• Valores

Cliente: valor pedido pelo cliente por seu veículo usado. O sistema permite que este campo receba valor zerado.

Avaliação: valor estipulado pelo avaliador de veículos. Apenas o gerente poderá Alterar o valor estipulado pelo avaliador de veículos. Desta forma, restringindo acesso dos vendedores para realizar alterações na avaliação do veículo. O sistema permite que este campo receba valor zerado. Vale ressaltar que o preenchimento deste campo com valor zerado, só será permitido, caso o usuário não possua acesso ao botão de "Alterar" ao lado deste campo. Assim, obtendo-se um controle dos usuários responsáveis por informar o valor de avaliação do veículo. Pois, enquanto o valor estiver zerado, a placa em questão não poderá ser utilizada como forma de pagamento, obrigando a manutenção na avaliação.

Top: margem de negociação entre o veículo usado e novo. Apenas o gerente poderá Alterar a margem de negociação entre o veículo usado e novo. Desta forma, restringindo acesso dos vendedores para realizar alterações no custo do veículo.

• Previsões

Vendas (Dias): quantidade de dias previstos que o veículo pode ser revendido, segundo o avaliador.

Receb. (Dias): quantidade de dias que o veículo será entregue pelo cliente à concessionária.

Prev. Reparos (dias): valor previsto para reparos no veículo.

Nota:

• Caso o parâmetro Obriga Valor Sugerido na Avaliação do Usado esteja configurado com Valor Sim, o sistema irá impedir que a avaliação do veículo usado seja feita sem preço de venda e emite critica. Mas para isto, é necessário que os parâmetros "CONSIDERA VEÍCULO USADO DA PROPOSTA COMO FUTURO?" e Trazer Avaliação sem Proposta na Tela de Estoque estejam configurados também com Valor "S" (Sim).

Mensagem de critica:

5. Informando Valor Sugerido para Venda: clique em Valor, informe o valor de venda e clique em OK;

6. Clique no botão Opc., selecione os opcionais do veículo e clique em OK;

7. Consultando O.S.’s abertas para o veículo: é importante esta consulta porque permite identificar os serviços já realizados no veículo. Clique em OS's;

8. Selecione a O.S. e clique em Serviços para visualizar os serviços realizados. Clique Voltar;

9. Realizando Vistoria do Veículo: clique em Avarias;

10. Selecione o tipo de avaria no campo Observação e clique com o botão esquerdo do mouse no(s) local(is) da figura correspondente ao(s) local(is) do carro que apresenta o problema selecionado. Após cadastrar avarias, clique OK;

Nota:

• As observações estão numeradas para que sejam selecionados todos os problemas apresentados no veículo.

11. Clique OK;

Nota:

• Quando o valor da previsão de reparos for acima de 10% da avaliação do veículo, o sistema solicita autorização do gerente, conforme abaixo:

Caso a senha não seja informada, o sistema emite a seguinte mensagem:

Nota:

• Caso o parâmetro Percentual Máximo do Top Usado sobre Valor de Compra esteja definido com percentual máximo da margem do valor de TOP de avaliação dos veículos usados, ao confirmar a avaliação do usado e o valor de Top da avaliação ultrapasse o permitido, o sistema irá criticar informando que não será permitido realizar a avaliação e emite critica:

12. Os dados foram cadastrados. O sistema retorna para janela inicial. Selecione o veículo e clique Avaliação para informar o estado geral do veículo;

Nota:

• Para cadastrar o veículo, basta selecionar um modelo e clicar no botão Cadastrar Veículo. Maiores informações, ver documentação Cadastro de Veículos.

13. Para cada item do veículo, digite o resultado da avaliação. Em seguida, clique OK;

14. Veículo avaliado.

Funções Adicionais

Consultando uma Avaliação

Alterando uma Avaliação

Imprimindo a Avaliação

Incluindo Avaliação com Dados de Restrições

Incluindo Veículo Avaliado no Estoque

Excluindo uma Avaliação