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Edição de 16h05min de 28 de abril de 2015
MÓDULO OFICINA
texto.
Este procedimento é utilizado apenas pelas concessionárias de bandeira Renault.
1. No menu principal, clique Serviços e Ordem de Serviço ou no Ãcone 
;
2. Na janela Ordem de Serviço, clique em Incluir;
3. Digite o nº. do Chassi ou Placa ou VeÃculo e clique TAB. O sistema traz as informações do cliente e do veÃculo. Pode-se alterar o cliente que solicita o serviço através da opção Cliente;
4. Em seguida, clique Serviços para cadastrar o serviço que será realizado no veÃculo;
5. Na janela Serviços da O.S. clique Incluir;
6. Na janela Inclusão de TMO da OS, selecione a ordem de serviço no campo Tipo O.S.;
7. Em seguida informe a O.S. Original, neste momento a mensagem "Para T.M.O de retorno é necessário informar o motivo do retorno" aparece. Clique OK;
8. Automaticamente a tela Retorno e Retrabalho é aberta. Clique em (
) para definir as observações do item de retorno e retrabalho;
9. Preencha as observações do item de retorno e retrabalho;
10. Após preencher todas as informações necessárias de retorno e retrabalho da OS. Clique em Sair;
11. Se a T.M.O for de retorno ao clicar no botão de pesquisa de T.M.O (
), o sistema exibe as T.M.Os da O.S original;
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