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Edição de 15h58min de 28 de abril de 2015
MÓDULO OFICINA
texto.
Este procedimento é utilizado apenas pelas concessionárias de bandeira Renault.
1. No menu principal, clique Serviços e Ordem de Serviço ou no Ãcone ;
2. Na janela Ordem de Serviço, clique em Incluir;
3. Digite o nº. do Chassi ou Placa ou VeÃculo e clique TAB. O sistema traz as informações do cliente e do veÃculo. Pode-se alterar o cliente que solicita o serviço através da opção Cliente;
4. Em seguida, clique Serviços para cadastrar o serviço que será realizado no veÃculo;
5. Na janela Serviços da O.S. clique Incluir;
6. Na janela Inclusão de TMO da OS, selecione a ordem de serviço no campo Tipo O.S.;
7. Em seguida informe a O.S. Original, neste momento a mensagem "Para T.M.O de retorno é necessário informar o motivo do retorno" aparece. Clique OK;
8. Automaticamente a tela Retorno e Retrabalho é aberta para definir
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