Cadastro de Prospect (WF)

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Acesse a documentação [[Cadastro de Pessoa]] e saiba mais!
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'''1.''' No menu principal, clique '''Cadastro''' e '''Prospect''';
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* Também é possível incluir um novo prospect através dos menus '''Perfil do Cliente''' e '''Recepção de Clientes'''. 
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Para realizar determinadas ações de venda e pós-venda, o prospect deve ser cadastrado no sistema como cliente, ou seja, deverá ser promovido a cliente.
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'''5.''' Prospect com as informações do [[Cadastro de Pessoa]].

Edição atual tal como 16h03min de 22 de abril de 2015

Introdução

Define-se Prospect sendo o cliente que possui algum tipo de relacionamento com a Concessionária, porém, não possui nenhum produto ou serviço com a mesma. Geralmente o nome e telefone são as informações mais comuns no cadastro. Para torna-lo cliente, deve-se promovê-lo e em seguida, dar continuidade com o cadastro.

Acesse a documentação Cadastro de Pessoa e saiba mais!

Cadastro de Prospect

CADASTRO

1. No menu principal, clique Cadastro e Prospect;

Observação:

  • Também é possível incluir um novo prospect através dos menus Perfil do Cliente e Recepção de Clientes.

Arquivo:cadprospectwf1.jpg

2. Clique em Insere para incluir um novo prospect;

Arquivo:cadprospectwf2.jpg

3. Informe os dados cadastrais clique Confirmar;

Arquivo:cadprospectwf3.jpg

4. Prospect cadastrado.

Promovendo Prospect a Cliente

CADASTRO

Para realizar determinadas ações de venda e pós-venda, o prospect deve ser cadastrado no sistema como cliente, ou seja, deverá ser promovido a cliente.

1. No menu principal, clique Cadastro e Prospect;

Arquivo:cadprospectwf1.jpg

2. Informe um dos filtros disponibilizados para pesquisa do cliente e em seguida, clique em Promover Cliente;

Arquivo:cadprospectwf4.jpg: Altera o cadastro do prospect.

Arquivo:cadprospectwf5.jpg: Exclui o registro do prospect.

Arquivo:cadprospectwf6.jpg: Promove o prospect a cliente.

Arquivo:cadprospectwf7.jpg: Insere o registro do prospect.


Arquivo:cadprospectwf8.jpg

3. Informe os dados cadastrais básicos. Clique em Confirmar;

Observação:

  • Caso o Prospect possua o CPF/CNPJ de um cliente já cadastrado, é possível associa-lo ao cliente existente.

Arquivo:cadprospectwf10.jpg

4. Preencha as informações da pessoa e em seguida clique Confirmar;

Arquivo:cadprospectwf11.jpg

5. Prospect com as informações do Cadastro de Pessoa.