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Edição de 11h47min de 25 de novembro de 2010 (ver código) Anakarine.oliveira (disc | contribs) m (Venda de Veículos Alterando Atendimento foi movido para Alterando Atendimento (Venda de Veículos)) ← Edição anterior		Edição atual tal como 14h42min de 17 de abril de 2015 (ver código) Anakarine.oliveira (disc | contribs)
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	'''1.''' No menu principal, clique '''Cadastros''' e '''Atendimentos do Vendedor''';		'''1.''' No menu principal, clique '''Cadastros''' e '''Atendimentos do Vendedor''';
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	'''2.''' Na janela ''Atendimentos do Vendedor'', selecione o Atendimento e clique '''Alterar''';		'''2.''' Na janela ''Atendimentos do Vendedor'', selecione o Atendimento e clique '''Alterar''';
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		+	'''Notas:'''
		+	* <p align="justify">Apenas para as concessionárias de bandeira ''Renault''. Todo atendimento herdado do SalesForce® (Veículos Novos), implica que as ações para vendedor/cliente/modelos somente podem ser realizadas pelo mesmo. Caso contrário a mensagem "Qualquer ação de atendimento para NOVOS deve ser realizada/tratada através do SalesForce®!" aparece impedindo o uso do procedimento.</p>
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		+	* <p align="justify">Apenas para as concessionárias de bandeira ''Jeep''. A coluna ''Atend. Salesforce'' aparece indicando se o atendimento foi integrado pelo serviço IntSalesForceChrysler.</p>
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	'''3.''' Na janela ''Alteração de Atendimento'', altere os dados ou acrescente informações e clique '''OK''';		'''3.''' Na janela ''Alteração de Atendimento'', altere os dados ou acrescente informações e clique '''OK''';
-	'''Nota:''' a opção retorno é marcada automaticamente, quando o sistema identifica que o cliente já possui atendimento em aberto.	+	'''Nota:'''
		+	* A opção retorno é marcada automaticamente, quando o sistema identifica que o cliente já possui atendimento em aberto.
	[[Arquivo:Vendaveiculos314.jpg]]		[[Arquivo:Vendaveiculos314.jpg]]
	'''4.''' Atendimento alterado.		'''4.''' Atendimento alterado.

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Edição atual tal como 14h42min de 17 de abril de 2015

MÓDULO VEÍCULOS

A alteração serve para acrescentar ou corrigir informações sobre a finalidade do atendimento, mídia e tipo de contato.

1. No menu principal, clique Cadastros e Atendimentos do Vendedor;

2. Na janela Atendimentos do Vendedor, selecione o Atendimento e clique Alterar;

Notas:

• Apenas para as concessionárias de bandeira Renault. Todo atendimento herdado do SalesForce® (Veículos Novos), implica que as ações para vendedor/cliente/modelos somente podem ser realizadas pelo mesmo. Caso contrário a mensagem "Qualquer ação de atendimento para NOVOS deve ser realizada/tratada através do SalesForce®!" aparece impedindo o uso do procedimento.

• Apenas para as concessionárias de bandeira Jeep. A coluna Atend. Salesforce aparece indicando se o atendimento foi integrado pelo serviço IntSalesForceChrysler.

3. Na janela Alteração de Atendimento, altere os dados ou acrescente informações e clique OK;

Nota:

• A opção retorno é marcada automaticamente, quando o sistema identifica que o cliente já possui atendimento em aberto.

4. Atendimento alterado.