Relatório Agenda de Oficina

De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática

(Diferença entre revisões)
Linha 14: Linha 14:
'''2.''' Selecione o relatório '''Por Modelo''' ou '''Por Usuário''';
'''2.''' Selecione o relatório '''Por Modelo''' ou '''Por Usuário''';
-
[[Arquivo:manualmarketing207.jpg]]
+
[[Arquivo:manualmarketing210.jpg]]
'''3.''' Digite o '''Período''' do agendamento e selecione '''Grupo''' de usuários;
'''3.''' Digite o '''Período''' do agendamento e selecione '''Grupo''' de usuários;

Edição de 11h43min de 17 de novembro de 2010

CRM


O Relatório Resultados da Agenda de Oficina mostra o total de agendamentos da oficina no período, destacando quantos destes executaram serviço na Oficina. O relatório pode ser gerado:

a) Por modelo: totaliza os agendamentos por modelo de veículo, destacando se o agendamento resultou em serviço (quantidade de O.S. em aberto, valores pagos pelo serviços e peças).

b) Por usuário: totaliza os agendamentos por consultor técnico, destacando se o agendamento resultou em serviço (quantidade de O.S. em aberto, valores pagos pelo serviços e peças).


1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas e Agenda de Oficina;

2. Selecione o relatório Por Modelo ou Por Usuário;

Arquivo:manualmarketing210.jpg

3. Digite o Período do agendamento e selecione Grupo de usuários;

4. Selecione a Empresa, Meio de Contato e usuário Responsável através Arquivo:manualmarketing102.jpg;

5. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

6. Clique Pesquisar Arquivo:manualmarketing98.jpg;

Arquivo:manualmarketing211.jpg

7. Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.

Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

Por Modelo

Arquivo:manualmarketing212.jpg

Por Usuário

Arquivo:manualmarketing213.jpg