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Edição de 16h13min de 7 de janeiro de 2015

Introdução

Esta opção serve para exibir o Resumo de Pós Vendas da Kia.

Gerando RMS

Como Gerar RMS

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

1. No menu principal clique Arquivo e RMS;

2. Na janela RMS informe o Período de Início e Fim;

3. É necessário informar os Tipos de OS usado para Reparo, Revisão Periódica, Instalação de Acessórios e Revisão de Novos;

4. Clique em Gerar para gerar o resumo. As informações serão exibidas em grupos;

5. Na aba Estrutura Organizacional preencha as informações;

6. Na aba Passagem serão exibidos os tipos OS que passaram na oficina durante o período selecionado;

Entendendo os campos:

Total de Revisões Periódicas (com base no tipo de OS informado no filtro).

Total de Reparos (com base no tipo de OS informado no filtro).

Total de Passagem em Garantia (com base na configuração do tipo de OS garantia).

Total de Passagens de Venda de Acessórios (com base no tipo de OS informado no filtro).

Revisões em Veículos Zero Km (com base no tipo de OS informado no filtro).

Passagem de Funilaria/Pintura (OS’s que tem pelo menos um serviço do setor de Funilaria ou Pintura).

Passagem Interna (OS’s que tem pelo menos um serviço do setor de Departamento ou Reclamação).

Total de Veículos Atendidos na Oficina (soma dos itens 10, 11, 12, 13, 14 e 16. Funilaria (item 15) não entra na soma).

7. Na aba Passagem Por Modelo o sistema exibe os modelos com a quantidade de passagem durante o período selecionado e a KM média de cada modelo;

Exemplo:

Digamos que passaram 5 Picantos. O primeiro com 10.000 km, o segundo com 20.000 km, o terceiro com 30.000 km, o quarto com 40.000 km e o quinto com 50.000 km.

Média (10 + 20 + 30 + 40 + 50) / 5 = 30.000 km.

8. Na aba Capacidade das Instalações preencha as informações;

9. Na aba Indicadores de Produtividade o sistema mostra os indicadores com base nas horas de trabalho;

Entendendo os campos:

Total de horas disponíveis no mês (informação pode ser obtida do Relatório Fechamento do Cartão de Produção. O relatório é dividido em Mecânica e Funilaria/Pintura. Para ser contabilizado, deve ser somado os dois).

Total de horas trabalhadas no mês (informação pode ser obtida do Relatório Fechamento do Cartão de Produção. O relatório é dividido em Mecânica e Funilaria/Pintura. Para ser contabilizado, deve ser somado os dois).

Total de horas vendidas no mês (informação pode ser obtida do Relatório Fechamento do Cartão de Produção. O relatório é dividido em Mecânica e Funilaria/Pintura. Para ser contabilizado, deve ser somado os dois) OBS: Esse valor está incluso a garantia. Portanto, é necessário retirar os temos dos serviços que estão associados aos tipos de OS's de garantia.

Total de horas vendidas em garantia (informação pode ser obtida do Relatório Fechamento do Cartão de Produção. O relatório é dividido em Mecânica e Funilaria/Pintura. Para ser contabilizado, deve ser somado os dois). OBS: Filtra somente as horas dos serviços associados aos tipos de OS's de garantia do item 32.

Total de horas internas (informação pode ser obtida do Relatório Fechamento do Cartão de Produção. O relatório é dividido em Mecânica e Funilaria/Pintura. Para ser contabilizado, deve ser somado os dois).

Utilização de mão de obra (total de horas trabalhadas dividido pelo total de horas disponíveis x 100. (31 / 30) * 100).

Produtividade (Horas vendidas dividido pelo total de horas disponíveis x 100. Nesse caso, as horas vendidas é a soma das vendidas no mês com a garantia (31 + 33). ((31 + 33) /30) * 100).

Eficiência (Horas vendidas dividido pelo total de horas trabalhadas x 100. Nesse caso, as horas vendidas é a soma das vendidas no mês com a garantia (31 + 33). ((31 + 33) /31) * 100).

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