De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição de 12h06min de 9 de dezembro de 2014 (ver código) Anakarine.oliveira (disc | contribs) ← Edição anterior		Edição de 12h08min de 9 de dezembro de 2014 (ver código) Anakarine.oliveira (disc | contribs) Edição posterior →
Linha 23:		Linha 23:
	[[Arquivo:Agendamentofiat2.jpg]]		[[Arquivo:Agendamentofiat2.jpg]]
-	'''3.'''	+	'''3.''' No campo ''Dados do Agendamento'' selecione o '''Consultor'''. E defina o ''Tipo do Agendamento'' '''Ativo''', '''Receptivo''' ou '''Presencial''';
		+
		+	'''4.''' Em seguida informe a '''Placa''' do veículo;
	[[Arquivo:Agendamentofiat5.jpg]]		[[Arquivo:Agendamentofiat5.jpg]]

---

Edição de 12h08min de 9 de dezembro de 2014

Tabela de conteúdo 1 Introdução 2 Configurações 3 Realizando Agendamento por Produtivo 3.1 Como Realizar Agendamento por Produtivo

Introdução

O agendamento é uma ferramenta que auxilia o atendimento, pois permite marcar data e hora em que o cliente levará o veículo na oficina para realizar serviço. Podendo ainda reservar peça no estoque.

Ao agendar serviço, o sistema grava na agenda do Consultor Técnico ou do Produtivo, a data e hora da visita do cliente a oficina.

Configurações

Tipo de Agendamento: Consultor(C) ou Produtivo(P)

Realizando Agendamento por Produtivo

Como Realizar Agendamento por Produtivo

MÓDULO OFICINA

1. No menu principal clique Serviços e Agendamento;

2. Na janela Agendamento selecione o horário do agendamento na agenda, clicando na hora em que deseja realizar o agendamento. O sistema irá exibir a tela do Agendamento, onde deverá definir as informações do agendamento;

3. No campo Dados do Agendamento selecione o Consultor. E defina o Tipo do Agendamento Ativo, Receptivo ou Presencial;

4. Em seguida informe a Placa do veículo;