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== Sobre o F&I == <span style="font-family: Verdana;"><p align="justify">O módulo F&I transforma em Oportunidade de Negócio todos os produtos/serviços F&I trabalhados pela empresa, a partir emissão da Proposta de Venda de Veículos. É uma filosofia de gestão amplamente ativa que indica ao respectivo setor todas as possibilidades de vendas existentes para cada pedido de veículo fechado. Ou seja, não é necessário o setor F&I pesquisar as possibilidades de vendas de seus produtos e serviços, pois o próprio sistema se encarrega de compreender as necessidades e expectativas do veículo adquirido.</p> <p align="justify">É possível também a partir do módulo F&I realizar venda de produtos e serviços da própria concessionária ou de fornecedores externos (que trabalha na estrutura física da concessionária) sem que haja uma proposta previamente criada pelo módulo de veículos.</p> <p align="justify"><span style="color:red;">'''''Importante:'''''</span> Após realizar as configurações, é necessário ativar o F&I na base de dados através do SQL, na tabela "ger_emp" da empresa a ser afetada, fazendo um update no "emp_fi_ativo" com Valor ''"S"'' sim.</p> No momento do log, apenas as empresas com F&I ativo serão visualizadas. == Ícones == [[Ícones do F&I]] = Configurações = == Parâmetros == [[Atualizar a Proposta de Veículos a partir do F&I]] [[Bloqueia Aprovação Pedido Veículo Proposta F&I Pendente]] [[Departamento F&I]] [[E-mail que Receberá o Aviso de Veículo Pronto]] [[Parâmetro para Definir Carregamento dos Kits F&I]] [[Permite Venda Serviços Adicionais pelo Módulo Veículos]] [[Permite Venda Veículo com Proposta F&I em Negociação]] [[Preço Utilizado para Produtos de Kits F&I]] [[Utiliza o Módulo F&I Brasil Integrado ao Módulo Veículos (F&I) | Utiliza o Módulo F&I Brasil Integrado ao Módulo Veículos]] [[Utiliza o Módulo F&I Integrado ao Módulo Veículos (F&I) | Utiliza o Módulo F&I Integrado ao Módulo Veículos]] [[Validade (dias) Sugerida para Valores Agregados]] [[Validade Pedido Veículo para Oportunidade Negócio (dias)]] [[Vendedor Utilizado ao Finalizar Negociação F&I]] [[Permitir Agendar Entrega de Veículo Excedendo Cota]] [[Ativar F&I]] == Tabela Cadastro de Arquivos == [[Como Cadastrar Arquivos - Produtos Serviço F&I]] [[Como Excluir Arquivos - Produtos Serviço F&I]] == Tabela Cadastrando Centro de Preparação == [[Como Cadastrar Centro de Preparação]] [[Como Consultar Centros de Preparação]] [[Como Alterar Centro de Preparação]] [[Como Excluir Centro de Preparação]] == Tabela Família F&I == [[Como Cadastrar Família F&I]] [[Como Consultar Família F&I]] [[Como Alterar Família F&I]] [[Como Excluir Família F&I]] [[Como Associar Grupo de Usuários às Famílias]] == Tabela Metas F&I == [[Como Cadastrar Metas F&I]] [[Como Consultar Metas F&I]] [[Como Alterar Metas F&I]] [[Como Excluir Metas F&I]] == Tabela Motivos de Venda Perdida == [[Como Cadastrar Motivos de Vendas Perdidas]] [[Como Alterar Motivos de Vendas Perdidas]] [[Como Excluir Motivos de Vendas Perdidas]] == Tabela Produtos e Serviços F&I == [[Como Cadastrar Produtos e Serviços F&I]] [[Como Consultar Produtos e Serviços F&I]] [[Como Alterar Produtos e Serviços F&I]] [[Como Excluir Produtos e Serviços F&I]] == Tabela Cadastro Kits == [[Como Cadastrar Kits]] [[Como Alterar Kits]] [[Como Excluir Kits]] = Oportunidade de Negócio = == Criando Oportunidade de Negócio a partir do módulo Veículos == <p align="justify">Após a emissão da Proposta de Venda de Veículos, realizada no módulo de Veículos, o F&I cria a Oportunidade de Negócio com todos os produtos e serviços que podem ser oferecidos, como por exemplo: Serviços de Despachante/Emplacamento, Seguro do veículo, Conjunto de Roda Esportiva, Conjunto Banco de Couro, Película Protetora dentre outras oportunidades.</p> <p align="justify">O vendedor F&I aguarda o fechamento da Proposta de Veículos para oferecer sua linha de produtos e serviços, precificando, cedendo descontos, informando os itens que o cliente não tem interesse (venda perdida) e informando as ocorrências (observações, sugestões, críticas, etc) de cada item (produto e serviço F&I) da Oportunidade de Negócio.</p> '''1.''' Na aba '''F&I''' selecione '''Oportunidade de Negócio'''; [[Arquivo:f&i121.jpg]] '''2.''' Utilize um dos filtros de pesquisa para buscar a proposta que terá Oportunidade de Negócio iniciada: '''Empresa:''' selecione a empresa onde foi criada a proposta. '''Veículo:''' informe o código do pedido do veículo ou pesquise-o através do assistente ([[Arquivo:f&i294.jpg]]). '''Cliente:''' informe o código do cliente ou utilize o assistente ([[Arquivo:f&i294.jpg]]) para pesquisar. '''Vendedor Veículos:''' selecione o vendedor. '''Pedido Veículo:''' informe o número do Pedido do veículo. '''Data Inicial:''' informe a data de inicio da pesquisa. '''Depósito:''' selecione o tipo de veículo: Novo ou Usado. '''Proposta Veículo:''' informe o número da proposta do veículo. '''Data Final:''' informe a data final da pesquisa. '''3.''' Selecione o '''Andamento''' e a '''Situação da Proposta'''; '''4.''' Clique em '''Filtrar'''; [[Arquivo:f&i122.jpg]] '''5.''' As propostas podem ser visualizadas pelos tipos de Família F&I, representadas pela abas. Selecione a proposta que será iniciada; '''6.''' Ao selecionar a proposta são exibidos os '''Produtos/Serviços''' que podem ser oferecidos ao veículo; '''Nota:''' * No quadro ''Valores'' são exibidos informações sobre o valor do Veículo, sobre Financiamento, Valor das parcelas entre outras. '''7.''' Clique no botão '''Proposta''' para iniciar a venda dos produtos/serviços F&I; '''Nota:''' * O campo '''Opicionais''' mostra o código e a descrição dos opcionais do veículo. [[Arquivo:f&i123.jpg]] '''8.''' No cabeçalho da proposta F&I são mostradas informações do Pedido e do Veículo; '''Nota:''' * <p align="justify">O campo '''Indicação''' serve para informar o vendedor que indicou a proposta, quando esta for uma ''Oportunidade avulsa''. Esta Indicação ficará como informativo nos relatórios ''Flash de Vendas, Mapa de Comissões, Oportunidade de Negócio Analítico, Oportunidade de Negócio Sintético, Performance F&I e Resumo de Vendas Sintético.''</p> * Cada aba contém produtos / serviços que devem ser oferecidos ao cliente. <p align="justify">'''9.''' Na aba '''Acessórios''' são disponibilizados os kits de produtos e serviços. Selecione o kit ou algum produto do kit que o cliente tem interesse;</p> '''Nota:''' * Para cada kit a opção do serviço é obrigatória. * Ao passar o mouse sobre o produto/serviço será exibido o código ou a referência das peças e serviços dos kits. '''10.''' Informe o percentual no campo '''%Desc.''' ou o valor no campo '''Valor Desc''' para conceder desconto aos produtos/serviços; '''11.''' Desmarque a opção ''Financiamento'' caso não se aplique à venda; [[Arquivo:f&i124.jpg]] '''12.''' Selecione o motivo da venda perdida para os produtos não vendidos na Família; '''13.''' Feche o pedido no ícone [[Arquivo:f&i271.jpg]] e siga para a próxima Família (aba); [[Arquivo:f&i125.jpg]] '''14.''' Após fechar o pedido o ícone da aba muda a cor de [[Arquivo:f&i272.jpg]] para [[Arquivo:f&i273.jpg]]; '''Nota:''' * <p align="justify">É necessário informar o ''Motivo de Venda Perdida'' para todos os produtos não vendidos, o motivo da venda perdida pode ser feito um a um ou utilizar a opção [[Arquivo:f&i22.jpg]] para autorizar faturamento. ''Apenas o grupo de Gerentes ou Supervisor tem acesso a essa opção.''</p> [[Arquivo:f&i126.jpg]] '''15.''' No quadro '''Produtos / Serviços da Proposta''' são mostradas as informações das Famílias do pedido; '''Notas:''' * O quadro ''Simulação'' calcula o novo valor a ser pago para cada produto adquirido. * <p align="justify">Caso deseje que um determinado ''Grupo'' não visualize as informações financeiras (Margem, Retorno Financeiro, Retorno TAC e Retorno PLUS), basta configurar em Regras de Negócios.</p> [[Arquivo:f&i127.jpg]] '''Nota:''' * Se necessitar reabrir o pedido clique na Família do produto e no ícone [[Arquivo:f&i274.jpg]] para efetuar as alterações. '''16.''' Clique em [[Arquivo:f&i275.jpg]] para manter contato posterior com o cliente; [[Arquivo:f&i128.jpg]] '''17.''' Informe a '''Data''' e '''Observação'''. Clique '''Confirmar'''; '''18.''' Contato cadastrado para contato posterior; '''Nota:''' * A família registrada para contato posterior irá ser visualizada na tela de ''Oportunidade de Negócio'' na data informada. [[Arquivo:f&i129.jpg]] '''19.''' Clique em [[Arquivo:f&i276.jpg]] para registrar ocorrência do Pedido; '''Nota:''' * <p align="justify">Toda vez que o ícone ([[Arquivo:f&i277.jpg]]) aparecer ao lado do ''Fornecedor'' significa que no cadastro do ''Produto/Serviço F&I - Seguro'', o fornecedor possui Tipo ''do Valor: Regra de Negócio e Regra de Negócio: Seguro.'' Os cálculos são visualizados após serem processados.</p> [[Arquivo:f&i130.jpg]] '''20.''' Informe a '''Ocorrência'''. Clique '''Confirmar'''; [[Arquivo:f&i131.jpg]] '''21.''' Ocorrência cadastrada; '''Nota:''' * As informações das ocorrências cadastradas irão ser no ''Relatório Ocorrências''. [[Arquivo:f&i132.jpg]] '''22.''' Clique em [[Arquivo:f&i278.jpg]] para voltar para a Oportunidade de Negócio; [[Arquivo:f&i133.jpg]] '''23.''' Após efetuar alteração clique no ícone[[Arquivo:f&i6.jpg]] para fechar o pedido; '''24.''' Clique em [[Arquivo:f&i279.jpg]] para gravar o pedido e fechar ([[Arquivo:f&i6.jpg]]) em outro momento; '''Nota''': * <p align="justify">No fechamento da família, o sistema irá verificar se o valor mínimo configurado na [[Como Cadastrar Produtos e Serviços F&I | Tabela Produtos e Serviços F&I]] está de acordo com o valor do produto/serviço F&I (este deve ser maior ou igual ao valor mínimo). Ao informar o Valor Líquido menor que o valor mínimo, o sistema emite mensagem: ''Valor líquido informado () no Produto/Serviço XXX é menor que o valor () mínimo configurado no cadastro do Produto/Serviço na aba Fornecedores!''.</p> [[Arquivo:f&i134.jpg]] '''Nota:''' * <p align="justify">Após fechar o pedido da última Família o ícone dos produtos adquiridos é alterados para [[Arquivo:f&i280.jpg]] sinalizando que a proposta está fechada aguardando crédito. Para dar continuidade na proposta é necessário autorização financeira e a liberação ocorre no módulo de [[Venda de Veículos]].</p> [[Arquivo:f&i135.jpg]] [[Arquivo:f&i136.jpg]] '''Nota:''' * Após liberação do crédito/fatura o ícone é alterado para [[Arquivo:F&i303.jpg]]. [[Arquivo:f&i137.jpg]] '''25.''' Oportunidade de Negócio criada. == Incluindo Oportunidade de Negócio no F&I == <span style="font-family: Verdana;"><p align="justify">É possível criar uma Oportunidade de Negócio a partir do módulo F&I, com todos os produtos e serviços que podem ser oferecidos, como por exemplo: Serviços de Despachanete/Emplacamento, Seguro do veículo, Conjunto de Roda Esportiva, Conjunto Banco de Couro, Película Protetora, Garantia de 05 anos para o pára-brisa, dentre outras oportunidades.</p> '''1.''' Na aba '''F&I''' selecione '''Oportunidade de Negócio'''; [[Arquivo:f&i121.jpg]] '''2.''' Clique no botão''' Incluir'''; [[Arquivo:f&i138.jpg]] '''3.''' Na janela ''Incluir Oportunidade de Negócio'' utilize as opções de filtro para incluir uma oportunidade de negócio; '''Cliente:''' informe o código do cliente ou utilize o assistente ([[Arquivo:f&i294.jpg]]) para pesquisar. '''Veículo:''' informe o código do veículo ou utilize o assistente ([[Arquivo:f&i294.jpg]]) para pesquisar. '''4.''' Selecione os produtos/serviços F&I que serão oferecidos na proposta e clique em '''Confirmar'''; [[Arquivo:f&i139.jpg]] '''5.''' Clique em '''OK''' para confirmar a inclusão da proposta; [[Arquivo:f&i140.jpg]] '''6.''' Oportunidade de Negócio incluída no F&I. [[Arquivo:f&i141.jpg]] == Funções Adicionais == [[Alterando Oportunidade de Negócio no F&I]] [[Excluindo Oportunidade de Negócio no F&I]] = Acompanhamento de Execução = == Realizando Acompanhamento de Execução == Após a liberação do crédito/fatura realiza-se o processo de acompanhamento de execução dos serviços. '''1.''' Na aba F&I selecione '''Acompanhamento de Execução'''; [[Arquivo:f&i147.jpg]] '''2.''' Utilize o filtro para selecionar a proposta que será iniciada e clique em '''Filtrar'''; [[Arquivo:f&i148.jpg]] '''3.''' Na janela ''Acompanhamento'' selecione a proposta F&I para iniciar o planejamento de execução e clique no botão '''Planejar Execução'''; [[Arquivo:f&i149.jpg]] '''4.''' Selecione o produto/serviço F&I (um de cada vez) e clique no botão '''Planejar'''; [[Arquivo:f&i150.jpg]] '''5.''' Informe a '''Previsão de Entrega''' do produto/serviço finalizado e clique no botão '''Confirmar;''' [[Arquivo:f&i151.jpg]] '''6.''' Selecione o produto/serviço que foi feita a previsão de entrega e clique em '''Agendar Entrega''' para determinar quando será entregue o veículo ao Cliente; [[Arquivo:f&i152.jpg]] '''7.''' Na janela ''Agendamento da Entrega do Veículo'' marque a '''data e o horário''' da entrega do veículo e clique no botão '''Confirmar'''; [[Arquivo:f&i153.jpg]] '''8.''' Operação realizada com sucesso, clique em '''OK'''; [[Arquivo:f&i154.jpg]] '''9.''' Após realizar o planejamento de execução de todos os produtos/serviços F&I clique em '''Voltar'''; [[Arquivo:f&i155.jpg]] '''10.''' Selecione a proposta F&I e clique em '''Executar'''; [[Arquivo:f&i156.jpg]] '''11.''' Selecione o produto/serviço F&I e clique no botão '''Autorizar Execução'''; [[Arquivo:f&i157.jpg]] '''12.''' Confirme a autorização de execução clicando no botão '''OK'''; [[Arquivo:f&i158.jpg]] '''13.''' Após autorizar a execução selecione o produto/serviço e clique em '''Iniciar Execução'''; [[Arquivo:f&i159.jpg]] '''14.''' Clique em '''OK''' para confirmar o início da execução dos itens; [[Arquivo:f&i160.jpg]] '''15.''' Ao finalizar a execução selecione o produto/serviço e clique no botão '''Fim Execução'''; [[Arquivo:f&i161.jpg]] '''16.''' Confirme o fim da execução clicando em''' OK'''; [[Arquivo:f&i162.jpg]] '''Nota:''' Para Cancelar execução do produto/serviço basta clicar no botão Cancelar Execução. E para consultar o cancelamento da execução basta clicar no botão Consultar ''Cancelamento''. '''17.''' Para realizar vistoria do produto/serviço clique no botão '''Vistoriar'''; [[Arquivo:f&i163.jpg]] '''18.''' Marque a opção '''Vistoria OK''', preencha a '''Observação''' e clique no botão''' Confirmar Vistoria;''' [[Arquivo:f&i164.jpg]] '''19.''' Selecione o produto/serviço F&I e clique em '''Ocorrência''' para registrar uma ocorrência; [[Arquivo:f&i165.jpg]] '''20.''' Clique no botão''' Incluir'''; [[Arquivo:f&i166.jpg]] '''21.''' Preencha a''' Ocorrência''' e clique no botão '''Confirmar'''; [[Arquivo:f&i167.jpg]] '''22.''' Clique em''' Voltar''' quando todos os produtos e serviços F&I estiverem com a execução finalizada e vistoriada; [[Arquivo:f&i168.jpg]] '''23.''' Selecione a proposta e clique em '''Veículo Pronto;''' [[Arquivo:f&i169.jpg]] '''24.''' Clique no botão''' Confirmar'''; [[Arquivo:f&i170.jpg]] '''25.''' Veículo está liberado para entrega. = Entrega de Veículos = == Realizando Entrega de Veículos == <span style="font-family: Verdana;"><p align="justify">Através da Entrega de Veículos é feita a impressão do comprovante de entrega e o check list do show de entrega. A liberação de entrega e o faturamento do veículo é realizado no módulo de Veículos. Maiores informações, acesse [[Liberação de Pedidos]].</p> '''1.''' Na aba F&I selecione '''Entrega de Veículos'''; [[Arquivo:f&i171.jpg]] '''2.''' Utilize o filtro para selecionar o veículo a ser entregue e clique em '''Filtrar'''; [[Arquivo:f&i172.jpg]] '''3.''' Selecione o veículo que irá efetuar a entrega e clique no botão '''Imprimir'''; '''<u>Entendendo os botões da tela:</u>''' <p align="justify">'''Pedido:''' serve para visualizar as formas de pagamento optadas pelo cliente. É possível incluir, alterar ou excluir informações sobre o pagamento da parcela.</p> <p align="justify">'''Imprimir:''' serve para imprimir o comprovante de entrega e o check list que contém as informações técnicas do veículo.</p> <p align="justify">'''Agendar Entrega:''' serve para agendar uma nova data de entrega do veículo.</p> <p align="justify">'''Entregar:''' serve para liberar o veículo a ser entregue ao cliente, após concluir todas as tramitações (instalação de acessórios, emplacamento, revisão, etc.), este poderá ser entregue ao cliente.</p> <p align="justify">'''Prorrogar:''' serve para reprogramar a data e hora de entrega do veículo ao cliente. Geralmente é utilizada quando o veículo não foi preparado no prazo definido.</p> <p align="justify">'''Bloquear:''' serve para impedir a entrega do veículo através do sistema. Ao bloquear o veículo, o sistema não permite emitir o comprovante de entrega, mesmo que este tenha sido liberado para entrega.</p> <p align="justify">'''Estágio:''' são os estágios que compõem a entrega do veículo, desde a documentação até a preparação do veículo propriamente dita. Desta forma, o sistema acompanha o andamento de cada fase da entrega, indicando quando foi concluída e quem informou o final do estágio.</p> [[Arquivo:f&i173.jpg]] '''4.''' Na janela ''Liberação de Entrega Veículo'' selecione a opção '''Modelo1''', '''Modelo2''', '''Modelo 3''' ou '''Check List'''; [[Arquivo:f&i174.jpg]] '''5.''' Comprovanete de Entrega impresso; '''Nota:''' é possível exportar qualquer relatório ou comprovante através dos formatos ''(Web page for IE 5.0 or later (.htm), Excel ou Acrobat (PDF) file)'', basta clicar na opção ''Export''. [[Arquivo:f&i175.jpg]] '''6.''' Realize a entrega, clique no botão '''Entregar'''; [[Arquivo:f&i173.jpg]] '''7.''' Clique '''Confirmar''' para confirmar a entrega do veículo.</span> [[Arquivo:f&i176.jpg]] = Relatórios = [[Relatório Acompanhamento Execução | Acompanhamento Execução]] [[Relatório Acompanhamento Metas | Acompanhamento Metas]] [[Relatório Agendamento de Oportunidades de Negócio | Agendamento de Oportunidades de Negócio]] [[Relatório Autorização e Execução | Autorização e Execução]] [[Relatório Capa Resumo Pedido | Capa Resumo Pedido]] [[Relatório Comissionamento Concessionária | Comissionamento Concessionária]] [[Relatório Comissionamento por Fornecedor | Comissionamento por Fornecedor]] [[Relatório Demonstrativo do F&I | Demonstrativo do F&I]] [[Relatório Espelho de Comissionamento | Espelho de Comissionamento]] [[Relatório Espelho de Comissionamento Combinado | Espelho de Comissionamento Combinado]] [[Relatório Espelho de Metas | Espelho de Metas]] [[Relatório Financiamentos | Financiamentos]] [[Relatório Flash de Vendas por Período | Flash de Vendas por Período]] [[Relatório Mapa Comissões | Mapa Comissões]] [[Relatório Ocorrências | Ocorrências]] [[Relatório Oportunidade de Negócio | Oportunidade de Negócio]] [[Relatório Oportunidade de Negócio Sintético | Oportunidade de Negócio Sintético]] [[Relatório Orçamentos Gerados por F&I | Orçamentos Gerados por F&I]] [[Relatório Performace de Acessórios | Performace de Acessórios]] [[Relatório Performace do F&I | Performace do F&I]] [[Relatório Previsão de Entrega | Previsão de Entrega]] [[Relatório Receitas por Período | Receitas por Período]] [[Relatório Rentabilidade de Financiamentos | Rentabilidade de Financiamentos]] [[Relatório Resumo de Vendas Sintético | Resumo de Vendas Sintético]] [[Relatório Tempos de Entrega | Tempos de Entrega]] [[Relatório Venda Perdida | Venda Perdida]] = Regra de Negócio = == Emplacamento == Esta opção serve para cadastrar os valores do ''Emplacamento''. '''1.''' Na aba F&I selecione '''Regra de Negócio''' e '''Emplacamento'''; [[Arquivo:f&i263.jpg]] '''2.''' Na janela ''Emplacamento'' clique no botão '''Incluir'''; [[Arquivo:f&i264.jpg]] '''3.''' Preencha as informações necessárias do cadastro de valores do ''Emplacamento''. Clique '''Confirmar.''' [[Arquivo:f&i265.jpg]] == Seguro == <span style="font-family: Verdana;"><p align="justify">A partir das configurações definidas no Seguro é gerado o cálculo. As informações cadastradas serão utilizadas no momento em que for cadastrar o Produto/Serviço F&I e ao informar o Fornecedor selecionando o ''Tipo do Valor: Regra de Negócio'', que será visualizado no momento de incluir uma proposta com o fornecedor que possuir a Regra de Negócio Seguro. E no momento de processar a proposta é possível visualizar os dados do cálculo. Maiores informações, acesse [[Cálculo Indiana Seguros]].</p> <p align="justify">'''1.''' Na aba '''F&I''' selecione '''Regra de Negócio''' e '''Seguro''';</p> [[Arquivo:f&i266.jpg]] <p align="justify">'''2.''' Na janela ''Seguro'' preencha os campos:</p> <p align="justify">'''Nota:''' as informações a serem preenchidas nos campos são fornecidas pela Seguradora Indiana.</p> <p align="justify">'''Produto:''' para selecionar um tipo de produto. Ex.: Produto de seguro - ABRASEG, SGBM (Bandeira GM), CITROEN, PEUGEOT, RENAULT, SCV, (Bandeira VOLKS) ou SEDIF (Bandeira Ford).</p> <p align="justify">'''Desc. Comercial:''' valor do desconto comercial.</p> <p align="justify">'''Valores de IS:''' valor da importância segurada desta cobertura.</p> <p align="justify">'''Tipo de IS:''' código do tipo de IS utilizado para cálculo (aplicável para ramo auto).</p> <p align="justify">'''Nível de IS:''' valor do nível de IS para coberturas do ramo RCF (Danos Materiais, Danos Corporais, Danos Morais Estéticos).</p> <p align="justify">'''Fator Técnico:''' valor do desconto ou agravo técnico a ser aplicado a esta cobertura. Podendo ser até negativo.</p> <p align="justify">'''<u>Dados de Conexão</u>'''</p> <p align="justify">'''Usuário WS:''' usuário do webservice, fornecido pela Indiana Seguros.</p> <p align="justify">'''Senha WS:''' senha do usuário do webservice, fornecido pela Indiana Seguros.</p> <p align="justify">'''Usuário Proxy:''' usuário para navegação da internet, quando esta é autenticada.</p> <p align="justify">'''Senha Proxy:''' senha para navegação da internet, quando esta é autenticada.</p> '''3.''' Em seguida clique no botão '''Associação''' para cadastrar e associar combustível e estado civil; [[Arquivo:f&i267.jpg]] '''4.''' Utilize o botão de Incluir para '''incluir''' os combustíveis e os estados civis. É necessário seguir o padrão no cadastro de combustíveis: <u>''Ex.''</u>: <p align="justify">1. Álcool - Álcool</p> <p align="justify">2. GNV - Gás Natural</p> <p align="justify">3. Gasolina - Gasolina</p> <p align="justify">4. Diesel - Diesel</p> <p align="justify">5. Gasolina/Álcool - Álcool/Gasolina</p></span> [[Arquivo:f&i268.jpg]]

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