Encerra Atendimento de PV e Abre OS (Manual de Pós-Vendas)
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O parâmetro ENCERRA ATENDIMENTO DE PV E ABRE OS serve para definir se a OS será aberta pela Oficina ou pelo AutoCentro ao encerrar o atendimento de agendamento ou de pós venda. Para que a OS seja aberta pela Oficina ou pelo AutoCentro é necessário que o parâmetro ABRE A OS QUANDO ENCERRA O CONTATO esteja com Valor Sim, pois antes de encerrar o atendimento de agendamento ou de pós venda o sistema verifica os dois parâmetros.
Parâmetro ABRE A OS QUANDO ENCERRA O CONTATO - Valor Sim.
1. No menu principal selecione Configuração e Parâmetros;
2. Na janela Tabela selecione o parâmetro ENCERRA ATENDIMENTO DE PV E ABRE OS e clique Alterar;
3. Informe o Valor do parâmetro. Clique Gravar.
